Centrum digitálnej expertízy Roskatčevo uskutočnilo prieskum najpopulárnejších mobilných aplikácií na rodičovskú kontrolu pre platformy iOS a Android spolu 15 aplikácií . Tieto služby pomáhajú obmedziť aktivity detí na mobilných zariadeniach a chrániť mladých používateľov pred informáciami, ktoré by mohli poškodiť ich duševné zdravie a vývoj. Aké sú najlepšie podľa Roskatchestvo a ako ich používať?
Podľa údajov spoločnosti Mediascope z roku 2023 je 93 % detí vo veku 5-11 rokov už používateľmi internetu, 89 % detí vo veku 5-7 rokov a 97 % detí vo veku 8-11 rokov. Zvyšuje sa aj podiel času stráveného na internete: vo veku 5-7 rokov je to 39 % času a vo veku 8-11 rokov až 55 %.
Aplikácie rodičovskej kontroly môžu byť veľmi užitočné pre rodičov, ktorí sa obávajú, čo ich dieťa robí online. Netreba sa báť. Používanie týchto aplikácií nie je len o kontrole konania vášho dieťaťa – naopak, ide o bezpečnosť dieťaťa, pričom deti môžu mať problém samy rozhodnúť, čo je na internete dobré a čo zlé. Navyše tieto aplikácie nie je ťažké používať.
„S takmer všadeprítomným vysokorýchlostným internetom a rozšírením smartfónov sa aplikácie rodičovskej kontroly stávajú nevyhnutnosťou pre rodičov, ktorí chcú chrániť deti pred negatívnymi, zneužívajúcimi alebo jednoducho neprijateľnými informáciami. Okrem filtrovania webového obsahu a nastavovania obmedzení používania smartfónu plnia riešenia rodičovskej kontroly aj funkciu „majáka“: pomocou GPS môžu rodičia zistiť, kde sa ich dieťa nachádza. Tieto služby skutočne pomáhajú rodičom, ktorí sa obávajú o bezpečnosť svojich detí na internete a na ulici. Ako v každom inom biznise je však dôležité nezachádzať príliš ďaleko,“ hovorí Ilja Loevsky, zástupca šéfa spoločnosti Roskatchestvo.
V auguste 2023 uskutočnila spoločnosť Roskachevo spolu s OMI Online Market Intelligence sociologický prieskum, v ktorom sa zúčastnili rodičia detí vo veku 7 až 15 rokov. Podľa 879 rodičov sú hlavnými nebezpečenstvami a hrozbami pre deti na internete násilný a urážlivý obsah 90 % , komunikácia s cudzími ľuďmi 89 % , nebezpečné skupiny na sociálnych sieťach 89 % , informácie súvisiace s užívaním drog 86 % a pornografický obsah 84 % . Väčšina rodičov by chcela svoje deti pred týmto obsahom chrániť, a preto sa obracajú na aplikácie rodičovskej kontroly. Približne polovica súčasných používateľov aplikácií rodičovskej kontroly uviedla, že ich deti majú neutrálny postoj k inštalácii takejto aplikácie 53 % , zatiaľ čo 9 % detí opýtaných rodičov malo negatívny postoj. Údaje ukazujú, že aplikácie rodičovskej kontroly sú potrebné na zabezpečenie bezpečnosti detí.
Odborníci z Centra digitálnych expertíz spoločnosti Roskatchestvo otestovali najpopulárnejšie mobilné aplikácie rodičovskej kontroly pre platformy iOS a Android spolu 15 aplikácií a zistili, aké sú funkčné, kvalitné a bezpečné. „Mimo konkurencie“ boli analyzované zabudované možnosti rodičovskej kontroly v systéme iOS. Okrem toho právnici spoločnosti PravoRobot preskúmali zásady ochrany osobných údajov služieb z hľadiska súladu so 152-FZ a zdôraznili negatívne aj pozitívne aspekty, na ktoré by si používatelia mali dávať pozor.
Do prieskumu boli zaradené aplikácie s minimálne webovým filtrovaním a obmedzením používania smartfónu, ktoré sú dostupné pre všetkých používateľov a nie pre konkrétneho operátora alebo klienta tretej strany a sú populárne v Slovenskom segmente App Store a Google Play.
Na základe výsledkov hodnotenia digitálnych produktov tejto kategórie teda 11 z 15 skúmaných aplikácií prekročilo hranicu 3,5, čo je dobré skóre. Štyri aplikácie, ktoré dosiahli najlepšie výsledky vo všetkých kritériách, získali skóre vyššie ako 4. Všetky aplikácie získali skóre vyššie ako 3. Neboli žiadne aplikácie, ktoré by sa neodporúčali používať.
Podľa výsledkov testu sú najfunkčnejšími aplikáciami Kaspersky Safe Kids 4,04 , Safe Lagoon 3,97 a ESET 3,65 v systéme Android a Kaspersky Safe Kids 3,9 z 5 a Kidslox 2,95 v systéme iOS.
Najlepšie hodnotenie blockchainu získali aplikácie Kaspersky Safe Kids 4,91 , Norton Family 4,65 a Kroha 4,15 v systéme Android a aplikácie Safe Family 4,70 , Kaspersky Safe Kids 4,41 a Norton Family 4,31 v systéme iOS.
Najpohodlnejšie v systéme Android – Kidslox 4,36 , Kaspersky Safe Kids 4,11 a Google Family Link 4,07 , v systéme iOS – Kidslox 4,47 a Kaspersky Safe Kids 4,11 .
Najbezpečnejšie z hľadiska zabezpečenia informácií sú v systéme Android aplikácie Kaspersky Safe Kids a Norton Family aplikácie získali rovnakú známku 4,77 , zatiaľ čo v systéme iOS sú to Kaspersky Safe Kids 4,82 , Norton Family 4,62 a Safe Family 4,44 .
Najlepšie aplikácie pre všetky kritériá boli Kaspersky, ESET a McAfee Safe Family pre Android a Kaspersky, McAfee Safe Family a Norton pre iOS.
Celkovo sa testovalo 131 kritérií. Počas štúdie odborníci používali rodičovskú kontrolu ako bežní používatelia: nainštalovali aplikácie do rodičovských a detských zariadení a nakonfigurovali obmedzenia, potom vykonali test – skúšali spúšťať programy s obmedzeným prístupom, pristupovať na stránky zablokované v nastaveniach, obchádzať ochranu rodičovskej kontroly a ďalšie. Testovali sa všetky kľúčové funkcie, hodnotila sa použiteľnosť, bezpečnosť informácií, výkonnosť blockchainu a spoľahlivosť aplikácie.
Každému z kritérií bola priradená iná „váha“ t. j. určitý vplyv na konečné hodnotenie v závislosti od jeho dôležitosti, čo umožnilo čo najobjektívnejšie hodnotenie. Zohľadnili sa názory používateľov a odbornej komunity.
Podľa prieskumu rodičia označili za najdôležitejšie funkcie rodičovskej kontroly webový filter zákaz prístupu na webové stránky určených vekových skupín alebo obsahujúce určitý obsah – 69 % opýtaných a kontrolu polohy dieťaťa – 67 % opýtaných. Na popredných miestach sa umiestnil aj zákaz nákupov v aplikáciách bez súhlasu rodičov dôležité pre 60 % rodičov a kontrola prostredia sociálnych sietí informácie o tom, kto je pridaný do priateľov a do akých skupín dieťa patrí – dôležité pre 55 % respondentov .
Okrem sociologického výskumu odborníci analyzovali 1154 recenzií aplikácií rodičovskej kontroly v obchodoch App Store a Google Play a uskutočnili hĺbkové rozhovory s rodičmi, ktorí sú aktívnymi používateľmi takýchto služieb. Rodičia sa najčastejšie sťažovali na problémy s uzamykaním konkrétnych aplikácií a celého zariadenia, možnosť obísť uzamknutie, problémy s časom na obrazovke, nesprávne ovládanie a ťažkosti pri odinštalovaní aplikácií. Pozitívne je, že rodičia si obľúbili možnosť sledovať čas používania a umiestnenie rôznych aplikácií, nastaviť plán hier a blokovať nežiaduci obsah.
Po preskúmaní odpovedí respondentov a spätnej väzby od používateľov považovali hodnotitelia za dôležité otestovať tieto funkcie: filtrovanie webu, sledovanie GPS, blokovanie nainštalovaných aplikácií, štatistiky, blokovanie nákupov v aplikáciách, časové limity obrazovky, prispôsobenie spôsobov používania, obmedzenie obsahu YouTube a ďalšie spolu 54 výkonnostných kritérií .
Mesačná cena predplatného skúmaných aplikácií nesúvisí s počtom funkcií a výrazne sa líši, od 99 Euro/mesiac ESET do 510 Euro/mesiac Screen Time . Priemerné hodnotenie funkčnosti aplikácií pre iOS bolo 2,66, zatiaľ čo aplikácie pre Android získali 3,42. Dôvodom sú technické vlastnosti platformy Apple, ktorá na rozdiel od systému Android ukladá vývojárom aplikácií viacero obmedzení.
Okrem analýzy funkčnosti hodnotitelia hodnotili, ako dobre aplikácia funguje pri obmedzovaní výsledkov vyhľadávania, blokovaní iných aplikácií a ako dobre zabraňuje dieťaťu v jej odinštalovaní. Na tento účel bola vytvorená „čierna listina“ 200 stránok s rôznymi témami, ktoré nie sú určené deťom – pornografia, násilie a krutosť, zbrane a pyrotechnika, alkohol a tabak, stávky. Len tri služby dosiahli dobré výsledky nad 4 body vo všetkých kategóriách lokalít: Kaspersky Safe Kids konečné skóre 4,9 , Safe Family od spoločnosti McAfee 4,47 a Norton Family 4,37 v systémoch iOS a Android. Kidslox v systémoch iOS a Android dosiahol slabé výsledky, rovnako ako Screen Time a Safe Lagoon. Zabudovaná rodičovská kontrola v systéme iOS fungovala priemerne, keďže nedokázala zablokovať 114 z 200 stránok.
Väčšina testovaných aplikácií, s výnimkou Safe Lagoon a Screen Time, úspešne blokovala pornografické stránky. Situácia je horšia v prípade blokovania stránok s tabakom a alkoholom, pričom len niekoľko aplikácií úspešne blokuje stránky s násilím a zbraňami len aplikácie Kaspersky Safe Kids, Safe Family a Norton Family zablokovali viac ako 50 % stránok v tejto kategórii .
Zabezpečenie prenosu údajov pre aplikácie rodičovskej kontroly je veľmi dôležité, pretože aplikácia má prístup k osobným údajom dieťaťa vrátane súradníc jeho fyzickej polohy a únik takýchto údajov by mohol potenciálne ohroziť život dieťaťa.
Pokiaľ ide o šifrovanie údajov, všetky aplikácie sa ukázali ako spoľahlivé a získali najvyššie skóre čo je logické vzhľadom na to, že mnohí účastníci štúdie boli produktmi antivírusových spoločností . Programy Čas pri obrazovke, Bezpečná rodina a Norton Family v systéme iOS a Čas pri obrazovke v systéme Android nezobrazujú dieťaťu upozornenie, že je špehované, čo nie je dobrý postup a môže sa použiť nielen proti deťom, ale aj proti dospelým na špionáž. Riziko je veľmi reálne vzhľadom na to, že niektoré aplikácie majú rovnaké funkcie ako spyware alebo stalkerware a v praxi sa často používajú na nezákonné účely, preto spoločnosť Google v roku 2023 sprísnila pravidlá reklamy na aplikácie.
Právnici „PravoRobotov“, autonómnej neziskovej organizácie, skontrolovali súlad politík ochrany osobných údajov kontrolovaných služieb rodičovskej kontroly s požiadavkami federálneho zákona 152 „O osobných údajoch“. Hlavným bodom, ktorému sa venovala osobitná pozornosť, bolo zhromažďovanie osobných údajov aplikáciami a ich následný prenos tretím stranám. Zatiaľ čo ruské riešenie rodičovskej kontroly od spoločnosti Kaspersky Lab zasiela údaje len vtedy, keď to vyžaduje zákon napríklad na žiadosť orgánov činných v trestnom konaní , niektoré zahraničné aplikácie napríklad riešenie od spoločnosti McAfee neváhajú tvrdiť, že zhromažďujú osobné údaje na marketingové účely.
V niektorých prípadoch sa aplikácie neobmedzujú len na osobné údaje, ale zhromažďujú aj údaje zo všetkých zariadení pripojených k rovnakej sieti. Väčšina aplikácií neuvádza, kedy sa údaje používateľa uchovávajú a kto k nim má prístup. Negatívne a pozitívne aspekty zásad ochrany osobných údajov, ktorým právnici odporúčajú venovať pozornosť, sú uvedené na portáli Roskatchestvo.
Štúdia bola vykonaná v súlade s metodikou testovania založenou na predbežnej národnej norme pre porovnávacie testy mobilných aplikácií PNST 277-2023.
Existuje veľa aplikácií rodičovskej kontroly, ktoré ponúkajú ochranu a dohľad nad aktivitami dieťaťa na internete. No stojí za zváženie, či tieto aplikácie dotknú sa psychického a emocionálneho stavu dieťaťa. Môže sa stať, že prílišná kontrola a obmedzenia môžu dieťaťu poškodiť a narušiť vzťah dôvery medzi rodičom a dieťaťom. Preto sa pýtam, aký je váš názor na túto tému? Myslíte si, že aplikácie rodičovskej kontroly môžu skutočne poškodiť vaše dieťa?