Majstrovstvá sveta vo futbale sú v plnom prúde a milióny fanúšikov si určite všimli nápis Hisense, ktorý sa objavuje na televíznych obrazovkách pri prehrávaní výsledkov. A ak ste tomuto nápisu nevenovali pozornosť a podľahli kúzlu čísel, zapamätajte si názov: futbalisti a turisti čoskoro odídu, ale Hisense v Rusku zostane. Spoločnosť nedávno otvorila pobočku v Bratislave.
O tom, čo je Hisense a aké je to uviesť na trh novú značku, som sa dozvedel od Antona Charina, viceprezidenta pre predaj a marketing spoločnosti Hisense Rusco, muža, ktorý je na Slovenskom trhu spotrebičov známy už dlhé roky.
Čo je spoločnosť Hisense
„BT:
Čo je spoločnosť Hisense?? A prečo sa na Slovenskom trhu objavuje až teraz??
Anton HARIN: Hisense je obrovská spoločnosť vyvážajúca do viac ako 130 krajín sveta. Je to seriózny výrobca, ktorého podniky vyrábajú spotrebiče pod značkou Hisense, ako aj pod inými značkami mnohé veľké svetové a miestne spoločnosti si objednávajú výrobu od spoločnosti Hisense, pretože poznajú vysokú kvalitu výrobcu .
Spoločnosť Hisense má veľmi silné postavenie na čínskom trhu, kde je už 14 rokov po sebe značkou číslo 1 v kategórii „televízory“ a najväčším dodávateľom klimatizácií a chladničiek. Čínska vláda je najväčším akcionárom spoločnosti a jej rozhodnutia sú preto veľmi uvážené. Približne pred siedmimi rokmi, keď už bolo ťažké rásť len na domácom čínskom trhu, sa spoločnosť rozhodla ďalej expandovať s geografickou distribúciou svojich výrobkov na medzinárodné trhy.
Jej vstup na Slovenská trh je spôsobený najmä pomerne stabilnými trhovými podmienkami. Napriek kríze zostala hospodárska situácia v Rusku a dopyt po domácich spotrebičoch pomerne stabilný. Okrem toho je spoločnosť Hisense sponzorom významných športových podujatí, ako sú Pohár konfederácií a Svetový pohár FIFA. Skutočnosť, že sa tieto podujatia konajú v Rusku, potvrdzuje presvedčenie spoločnosti o efektívnom budúcom rozvoji ruského trhu.
Synopsa
: V súčasnosti je spoločnosť Hisense značkou číslo 1 v Číne a značkou číslo 4 s podielom na trhu 6,1 % v peňažnom vyjadrení a 5,9 % v jednotkách na medzinárodnom trhu s vysokokvalitnými televíznymi prijímačmi. Hisense je tiež značkou číslo 1 v Austrálii a Južnej Afrike a má vedúce postavenie aj v ďalších krajinách. Na trhu chladničiek a mrazničiek je spoločnosť Hisense jednotkou v Austrálii a Južnej Afrike a dvojkou v Číne. Spoločnosť Hisense je číslo 3 na čínskom trhu s klimatizáciami.
Pochádza z Číny
„BT:
Hisense je čínska značka. Nenaruší to predaj, keďže mnohí ruskí spotrebitelia sa obávajú čínskych technológií??
Anton HARIN: Hisense je dnes významná medzinárodná značka, ktorá pochádza z Číny. S cieľom upevniť svoju pozíciu na medzinárodných trhoch sa spoločnosť rozhodla sponzorovať Majstrovstvá sveta vo futbale 2023 v Rusku.
V Austrálii bola spoločnosť Hisense oficiálnym sponzorom série tenisových turnajov Australian Open. Meno Hisense je tiež spojené s jedným z najväčších štadiónov v Austrálii, ktorý sa volá Hisense Arena.
Produkty Hisense sa vyrábajú v Číne a čo sa teraz v Číne nevyrába?
Existuje Čína a existuje ČÍNA. Existujú zariadenia s rôznou kapacitou a technickými možnosťami. Nezávisí to od umiestnenia továrne, ale od technológie a kvality výroby. Spoločnosť Hisense venuje veľkú pozornosť kontrole kvality produktov vyrábaných vo svojich továrňach. Dôraz sa kladie aj na popredajný servis. Preto sme hneď na začiatku pôsobenia spoločnosti v Rusku podpísali zmluvy so 150 servisnými strediskami po celom Rusku.
TV je hlavnou atrakciou
„BT:
Na aké spotrebiče sa spoločnosť Hisense zameriava z hľadiska predaja a propagácie??
Anton HARIN: Predovšetkým sú to televízory. Sú prioritou. Produkty ponúkané spoločnosťou Hisense spĺňajú všetky svetové normy kvality a spoľahlivosti a využívajú všetky technologické vymoženosti.
Kombinácia technológie, kvality a flexibilnej cenovej politiky je základom, ktorý umožní našim výrobkom konkurovať najväčším hráčom na tomto trhu. Náš cieľ: dosiahnuť dvojciferný podiel na trhu v tomto segmente v nasledujúcich 3-5 rokoch.
Hisense je televízor pre Svetový pohár.
Viac informácií o televízoroch Hisense nájdete tu
/data/away/02b7f1bc464ff23519f4fd4ff30a65df/
Klimatizačné zariadenia
„BT“:
Spoločnosť Hisense poznám vďaka klimatizáciám, ktoré Breeze ponúka v RF. Aký je stav trhu a kto bude teraz zodpovedný za propagáciu produktu?
Anton HARIN: Predaj klimatizačných zariadení Hisense na území Ruska zabezpečuje spoločnosť „Briz-Climatic Systems“. Spoločnosť pôsobí na trhu už dlho, je odborníkom v tejto oblasti a jej predaj je pomerne úspešný.
Spoločnosť Hisense má na tomto trhu veľmi silné postavenie – 6 % značky a 20 % ako výrobca. Naše ambiciózne plány na tento rok – každá tretia klimatizácia v Ruskej federácii by mala byť vyrobená spoločnosťou Hisense.
„
BT
„:
Na Antonovu radu som navštívil Technopark, aby som videl produkty Hisense naživo. Zatiaľ je k dispozícii len jeden model – dvojmetrová chladnička v striebornej farbe. Na povrchu nezostávajú odtlačky prstov. Otvorte, pozrite sa – všetko je na svojom mieste: police, osvetlenie atď.d. ALE, plast smrdí. Možno to má niečo spoločné s tým, že chladnička práve zaujala svoje miesto na poličkách? Anton, čo si myslíš?
Anton HARIN: Áno, chladničky práve dorazili do obchodu. Všetky plastové výrobky zapáchajú, keď sú nové, a trvá 48 hodín, kým zápach zmizne. Mimochodom, v Technoparku sú dnes na predaj aj ďalšie modely chladničiek 4 vystavené modely .
Práčky
„BT:
„Tvárou“ spoločnosti, pre ktorú ste pracovali, boli vždy práčky. A aké miesto zaujímajú v sortimente produktov Hisense??
Anton HARIN: Práčky Hisense sú pevné, veľmi spoľahlivé a kvalitné vo všetkých komponentoch: zastúpené sú všetky dôležité programy, zohľadnené sú všetky drobnosti, dokonca aj také, ako je otváranie zásuvky na prací prostriedok a prepínač programov.
„BT“:
K dispozícii sú chladničky a práčky Hisense s ovládaním Wi-Fi
?
Anton HARIN: Tieto modely sa v súčasnosti do Ruska nedodávajú. V Číne po ňom dnes nie je ani dopyt. V budúcnosti však budú k dispozícii aj takéto produkty.
Prečítajte si viac o chladničkách a práčkach Hisense
tu
Nepodľahnite meniacemu sa svetu
„BT:
Ako hľadáte partnerov v Rusku a budujete vzťahy s predajnými sieťami??
Anton KHARIN: Pri výbere partnerov sme veľmi opatrní a spolupracujeme len s tými, s ktorými robíme spoločnú propagáciu produktov. Obchodné reťazce a predajne, do ktorých chodíme, musia akceptovať naše umiestnenie.
Hisense je symbolom kvality, spoľahlivosti a moderných technológií .
Vyvinuli sme školiaci program pre predajcov. Sme presvedčení, že zákazník v obchode kúpi to, čo mu poradí predavač. Aj keď je kupujúci fanúšikom konkrétnej značky, znalý predajca ho vždy môže presvedčiť, aby vyskúšal niečo nové. A každý predajca vám rád povie, čo vie a čomu verí. Na predajcov nevyvíjame nátlak, nesnažíme sa nikoho „kúpiť“ našou motiváciou. Chceme sa však uistiť, že kvalifikovaní predajcovia poznajú výhody našej techniky a môžu o nej informovať zákazníkov.
So sieťou Technopark máme plodnú spoluprácu. V ponuke je len malý sortiment produktov Hisense bez nižšej cenovej kategórie. Ale za niekoľko mesiacov tam máme pomerne vysoký podiel predaja. Na predaj sú už biele spotrebiče Hisense.
„BT“
Išiel som do Technoparku v Bratislave. Technológia Hisense je zastúpená: viac v televízoroch, menej v chladničkách. Nemáme špecializovaný modelový showroom ako niektoré iné značky. Napríklad chladnička stojí vedľa našich konkurentov, rovnako ako televízory s malou obrazovkou. A veľké televízory sú špeciálne zvýraznené, nezostanú bez povšimnutia. Na sieti nájdete oveľa viac produktov Hisense. Som veľmi spokojný s dostupnosťou chladničiek tejto spoločnosti v hlavných internetových obchodoch a s ich veľmi širokou ponukou. Ceny nie sú nízke, je to aspoň silná stredná trieda.
Poznáte spoločnosť Hisense?
„BT“:
Hisense je značka, ktorá nie je medzi širokou verejnosťou dobre známa. Ako bude prebiehať propagácia produktov??
Anton Kharin: Predtým, ako sme otvorili oficiálne zastúpenie spoločnosti Hisense, boli v Rusku dvaja distribútori. Partner na Ďalekom východe – vďaka čomu je povedomie o značke v tomto regióne pomerne vysoké. Cieľom ruského zastúpenia spoločnosti Hisense je zviditeľniť značku v celej Ruskej federácii. Sme presvedčení, že Svetový pohár, ktorého sme oficiálnym sponzorom, nám v tom pomôže.
Značku Hisense môžete vidieť na všetkých zápasoch počas prenosov a zápasy majstrovstiev sveta sa premietajú na televízoroch Hisense na verejných miestach a vo fanúšikovských zónach.
Zapojili sme sa do iniciatívy FIFA v Slovenskách regiónoch a vystavili sme naše výrobky vo futbalových parkoch zriadených vo všetkých hostiteľských mestách majstrovstiev sveta. Napríklad v Nižnom Novgorode navštívilo podujatie 15 000 ľudí, ktorí sa zúčastnili na našich kresbách a súťažiach.
Sme aktívni na populárnych sociálnych sieťach, môžete navštíviť naše stránky na Facebooku alebo VKontakte a zapojiť sa do našich súťaží, ktoré sa tešia veľkej popularite.
A kde ho opraviť?
„BT:
Ako je to s popredajným servisom?
Anton HARIN: Ako už bolo povedané, spoločnosť venuje veľkú pozornosť popredajnému a popredajnému servisu. V súčasnosti máme 150 autorizovaných servisných stredísk ASC v 128 mestách Ruska. V priebehu roka plánujeme zvýšiť počet miest, v ktorých budú ASC pôsobiť, o 25 % najmä na Urale a Ďalekom východe .
Na území Ruska máme aj bezplatnú informačnú službu, ktorá funguje 363 dní v roku od 9.00 do 21.00 hod.
+Toshiba
„BT:
Vaša spoločnosť vlastní značku Toshiba. V Rusku je dobre známy a miluje ho veľa ľudí. Bude táto značka dostupná v Rusku?? Nielen televízory – hovoríme aj o chladničkách?
Anton HARIN: V novembri 2023 spoločnosť Hisense získala medzinárodnú divíziu televíznych a multimediálnych displejov spoločnosti Toshiba. Myslím, že televízory Toshiba sú bezchybné prémiové výrobky za správnu cenu takto sú umiestnené na japonskom domácom trhu . V Rusku plánujeme obnoviť pozicionovanie značky, o niečo neskôr vám povieme viac o našich plánoch v tomto smere.
+Gorenje
„BT:
Na ulici sa hovorí, že vaša spoločnosť kupuje Gorenje. Aké sú možnosti nákupu takejto známej značky kuchynských spotrebičov??
Anton Charin: K spoločnosti Gorenje zatiaľ nemám čo povedať. Dohoda nie je uzavretá. V portfóliu spoločnosti Gorenje sú nepochybne produkty, ktoré spoločnosť Hisense v súčasnosti nemá – ide o vstavané spotrebiče. A samozrejme,
Rozšírenie portfólia produktov Hisense výrazne posilní pozíciu spoločnosti na trhu s domácimi spotrebičmi.
V ponuke je aj prémiový sortiment domácich spotrebičov a v Srbsku je továreň, ktorá nám môže dodávať chladničky bez cla. To všetko je zaujímavé, pretože to spoločnosti umožní predstaviť širší sortiment rúr.
Obchodovanie online
„BT:
Plánujete otvoriť internetový obchod??
Anton Charin: Našou dnešnou úlohou je spustiť firemnú webovú stránku v Rusku. Ide o globálny projekt, celá spoločnosť sa presúva na nové webové stránky. To sa stane čoskoro. Neskôr sa rozhodneme pre vlastný online obchod. Na realizáciu tohto riešenia bude potrebné vypracovať všetky podrobnosti a zvážiť všetky pre a proti.
„BT:
A ako prvý predaj?
Anton KHARIN: Tí, ktorí vyskúšali Hisense, nás odporúčajú svojim priateľom.
Ahoj! Akú špecifickú funkciu alebo vlastnosť majú spotrebiče od značky Hisense, ktorú ich robí vhodnými pre šampiónov? Sú tieto spotrebiče spoľahlivé a výkonné? Rád by som vedel, či si zaslúžia svoju povest, pretože hľadám spoľahlivého výrobcu. Vďaka za každú odpoveď!
Aké špecifikácie a funkcie máte na mysli, keď hovoríte o spotrebičoch pre šampiónov? Aké značné vlastnosti a vylepšenia ponúkate? Máte nejaké konkurenčné výhody, ktoré by ste sa chceli podeliť? Aká je vaša najnovšia séria spotrebičov a čo vás odlišuje od iných výrobcov?