Liebherr: keď trh klesá, značka musí rásť

Chladničky Liebherr sa predávajú v celej Európe a pre mnohých znamenajú kvalitu, spoľahlivosť a dizajn. Ako sa vyvíja podnikanie spoločnosti v Rusku, líšia sa ruskí zákazníci od európskych spotrebiteľov a aké sú plány spoločnosti?? Na tieto a ďalšie otázky odpovedal vedúci oddelenia predaja a marketingu spoločnosti Liebherr Dmitry Papikyan.

Rozhovor poskytla Galina Sizikova.

„BT: Chladničky Liebherr sú známe v celej Európe. A miesto Ruska v tomto biznise? Túžite sa stať vedúcim pracovníkom v oblasti predaja v našej krajine alebo ste už?

Máte pravdu, spotrebiče Liebherr sú už roky známe v celej Európe. Ale aj v Rusku ľudia túto značku dobre poznajú. Rusi oceňujú vysokú kvalitu, elegantný dizajn a moderné technológie chladničiek Liebherr.

Spoločnosť považuje Slovensko za jeden z najsľubnejších trhov. Už dnes sme lídrom v predaji chladiacich zariadení medzi európskymi spoločnosťami bez miestnej výroby v Rusku.

„BT: Ovplyvnila hospodárska kríza predaj chladničiek Liebherr??

Napriek obnoveniu hospodárskeho oživenia zostáva situácia na trhu v Rusku a vo svete zložitá. Napriek tomu si naša spoločnosť v časoch hospodárskej nestability nielen udržala svoj podiel na trhu, ale aj posilnila pozíciu svojej značky.

Dôležitým faktorom kvality je vysoká kvalita nami dodávaných výrobkov. Podľa môjho názoru to bola hlavná podmienka úspešnej práce počas krízy.

„BT: Akú značku Liebherr si vyberajú Rusi?? A ktoré spotrebiče Liebherr si vyberajú Európania??

Celkovo sú preferencie Európanov a Rusov rovnaké. Prax ukazuje, že moderný Slovenská spotrebiteľ venuje čoraz väčšiu pozornosť efektívnej spotrebe energie. V súvislosti s tým sa zvyšuje záujem o spotrebiče s energetickou účinnosťou triedy A+ a A++. Treba zdôrazniť, že spoločnosť Liebherr je lídrom vo výrobe energeticky úsporných chladničiek.

V ponuke spotrebičov na Slovenskom trhu sú čoraz obľúbenejšie vstavané spotrebiče. Okrem toho je dôležitým trendom poslednej doby, že Rusi sa čoraz viac snažia viesť zdravý životný štýl. Spotrebitelia uprednostňujú nákup zdravých potravín.

Sekcia BioFresh sa teší čoraz väčšej obľube, pretože umožňuje predĺžiť trvanlivosť čerstvých potravín, a tým významne prispieva k zdravšiemu životnému štýlu.

„BT“: V našej krajine sa predávajú chladničky Liebherr vyrobené v Nemecku, Rakúsku a Bulharsku. Líšia sa modely montované v rôznych krajinách z hľadiska kvality?? Použité súčasti sú rovnaké alebo z inej výroby?

V súčasnosti sa zákazníci pri výbere chladiaceho zariadenia čoraz viac zameriavajú na samotnú značku. Chápu, že značka je zárukou kvality. Spoločnosť Liebherr pri výrobe svojich spotrebičov používa len komponenty od popredných výrobcov.

Na všetkých výrobných miestach je zavedený moderný systém zabezpečenia kvality. Tieto a ďalšie opatrenia zaručujú legendárnu kvalitu Liebherr. Okrem toho majú všetky naše továrne európske certifikáty ISO.

„BT: Ako vidíte rok 2012?? Zvýši sa predaj alebo zostane na rovnakej úrovni??

To je dobrá otázka, ale v nestabilnej globálnej hospodárskej situácii sme v prognózach dosť opatrní. Napriek tomu očakávame v roku 2012 nárast predaja chladiacich zariadení Liebherr v Rusku.

Tešíme sa na pozitívny vývoj, pretože v budúcom roku spoločnosť Liebherr uvedie na Slovenská trh rad energeticky vysoko účinných chladničiek. Niet pochýb o tom, že budeme pokračovať v posilňovaní našej značky a našej prítomnosti v regiónoch.

„BT“: Plánuje vaša spoločnosť otvoriť výrobu v Rusku? Prečo?

Pokiaľ ide o otvorenie výroby v Rusku, je to vážny krok. Všetky strategické rozhodnutia vrátane otvorenia nových výrobných zariadení sa prijímajú v centrále spoločnosti Liebherr vo Švajčiarsku.

„BT“: Mohli by ste, prosím, našim čitateľom poradiť, na čo sa majú pri výbere chladničky zamerať, aby kúpu neľutovali??

Najskôr je potrebné definovať svoje potreby, aby ste pochopili, čo od chladničky chcete. Je nesprávne myslieť si, že rozhodujúcim faktorom pri výbere chladničky je cena.

Odporúčam vám, aby ste sa zamerali na efektívne chladiace zariadenia, pretože chladnička je jediným spotrebičom v kuchyni, ktorý odoberá energiu 24 hodín denne. Dôležitým faktorom pri výbere správnej chladničky s mrazničkou je šetrnosť k životnému prostrediu.

Inžinieri spoločnosti Liebherr pri výbere materiálov kladú veľký dôraz na kvalitu a bezpečnosť. V modeloch sa používajú len tie najkvalitnejšie materiály, ako je plast, ktorý neuvoľňuje ani neabsorbuje pachy, nehrdzavejúca oceľ a sklo.

Spoločnosť Liebherr vyradila chladivá obsahujúce fluór a chlór už v roku 1993. Za zmienku stojí minimálna teplota v mraziacom priestore, ktorá umožňuje nezničiť štruktúru potravín počas rýchleho zmrazovania a zachovať všetky organoleptické vlastnosti počas rozmrazovania.

Medzi ďalšie funkcie patrí automatický výrobník ľadu, ktorý vám zabezpečí, že budete mať vždy k dispozícii dostatočné množstvo najkvalitnejších kociek ľadu.