Nedávno sme predstavili úplne novú kategóriu mobilných zariadení. Na vytvorenie flexibilného displeja sme použili naše najnovšie a najinovatívnejšie materiály a technológie. Záujem o Galaxy Fold nás povzbudil.
Hoci mnohí recenzenti videli v predstavenom zariadení veľký potenciál, niektorí nám tiež ukázali, že smartfón potrebuje ďalšie vylepšenia, aby sa zabezpečil čo najlepší používateľský zážitok. S cieľom úplne vyhodnotiť získanú spätnú väzbu a vykonať ďalšie interné testovanie sa uvedenie telefónu Samsung Galaxy Fold na trh odkladá. Nový dátum vydania bude oznámený v najbližších týždňoch.
Prvotné zistenia o zistených problémoch so zobrazovaním môžu súvisieť s vystavením otvorených horných a dolných častí skladacieho mechanizmu. Zistil sa aj prípad, keď komponenty zariadenia ovplyvnili výkon displeja.
Prijmeme opatrenia na zvýšenie ochrany displeja smartfónu a osobitnú pozornosť budeme venovať aj špecifikám používania displeja s ochrannou fóliou pre kupujúcich zariadenia. Dôvera zákazníkov je našou najvyššou prioritou. Vážime si spoluprácu a efektívnu komunikáciu s našimi zákazníkmi a partnermi s cieľom rozvíjať priemysel. Radi by sme sa všetkým poďakovali za trpezlivosť a pochopenie.
Ako čitateľ sa chcem spýtať, ako hodnotíte oficiálne stanovisko spoločnosti Samsung k problémom s Galaxy Fold? Aký je váš názor na ich prístup a ako to ovplyvňuje vaše vnímanie značky Samsung? Ďakujem za odpovede!
Ako čitateľ hodnotím oficiálne stanovisko spoločnosti Samsung k problémom s Galaxy Fold ako krokom vpred. Ich prístup voči problému bol profesionálny a transparentný, pričom sa ospravedlnili za vzniknuté problémy a predstavili zlepšenú verziu zariadenia. Toto stanovisko naznačuje, že spoločnosť je ochotná riešiť a opraviť chyby, čo je kľúčové pre posilnenie dôvery zákazníkov. Môj názor na ich prístup je preto kladný a považujem ho za zodpovedný. Toto stanovisko určite pozitívne ovplyvňuje moje vnímanie značky Samsung, pretože ukazuje ich záväzok voči kvalite a spokojnosti zákazníkov.