Rozhovor s Mattom Kellym, inžinierom spoločnosti Dyson: Stačí, keď raz zoberiete naše spotrebiče…

Začiatkom leta uviedla britská spoločnosť Dyson na Slovenská trh dva nové výrobky – bezdrôtový vysávač a zvlhčovač vzduchu so systémom dezinfekcie vody pomocou ultrafialového svetla. O ich funkciách si môžete prečítať na stránke p. 84 a 96 a mnoho ďalšieho sme sa dozvedeli z prvej ruky od inžiniera spoločnosti Dyson Matta Kellyho, ktorý sa osobne podieľal na vývoji kľúčových technológií použitých v nových produktoch. Matt je taký usmievavý, šarmantný a predovšetkým mladý, že je jasné, že po prvé, byť inžinierom a vynálezcom je zábavné a zaujímavé, a po druhé, že výrobky Dyson sa rodia v mladých, „neokúsených“ hlavách, ako je táto. Možno je to „tajomstvo firmy“?

Polina STRIZHAK viedla rozhovor.

Matt Kelly, vývojový inžinier spoločnosti Dyson

„BT: Matt, čo je to za čierny zápisník, s ktorým sa nevieš rozlúčiť??

– Je plná tajomstiev… každý vývojový inžinier spoločnosti Dyson má nejaké. Je plná myšlienok, nápadov a formulácií – všetky sa týkajú toho, aby boli každodenné veci pohodlnejšie a lepšie. Všetko si musíme zapísať. Veľmi stimulujúce, veľmi. Ale nemôžem vám ukázať, čo je tam vonku. Takmer štátne tajomstvo!

„BT“: Akumulátorové vysávače Dyson sú pre väčšinu Slovenskách kupujúcich nedostupné. Vieme, že je zameraný na cieľovú skupinu, ale myslíte si, že existuje spôsob, ako zachovať kvalitu na rovnakej úrovni, ale urobiť jednotky cenovo dostupnejšími?? Čelia inžinieri spoločnosti takýmto výzvam??

– Chápeme, že naše výrobky nie sú lacné, ale vydržia dlho a ľudia, ktorí si ich kupujú, investujú do dlhoročného pohodlia: je zaručené, že budú dobre fungovať, a aj keď sa niečo pokazí, dostanú rýchlu a odbornú pomoc po telefóne a osobne. Spoločnosť Dyson investuje do výskumu a vývoja obrovské sumy – 3 milióny libier každý týždeň – a v budúcom roku naň plánuje vynaložiť 1,5 miliardy libier. To preto, aby sme nevytvárali len dobré výrobky, ale skutočne kvalitné a inovatívne výrobky, ako napríklad vysávač s digitálne riadeným motorom V6, ktorý je veľmi malý, veľmi ľahký a veľmi rýchly. Cieľom teda nie je zlacňovať výrobky, ale pracovať na kvalite deň čo deň.

„BT: Matt, otázka o cene Dyson, ktorá bola vytvorená na podporu mladých vynálezcov a financovaná Nadáciou Jamesa Dysona. Ktorý vynález by ste uprednostnili: ten, ktorý je jednoducho veľmi originálny a neobvyklý, ten, ktorý má spoločenský význam, alebo ten, ktorý má dobré obchodné vyhliadky??

– Nerozdeľoval by som tieto dve veci: vynálezca môže, samozrejme, navrhovať pre samotný proces, ale častejšie ho niečo inšpiruje, má nápad, ktorý môže súvisieť s podnikaním, so sociálnym projektom, s čímkoľvek. Osobne mám najradšej vynálezy, ktoré dobre súvisia s naším životom, keď sa zdá, že jednoduché a elegantné riešenie každodenného problému leží na povrchu, ale len jeden človek – vynálezca – má intuíciu, vedomosti, predstavivosť, aby ho videl, vytiahol ho zo sveta myšlienok a uskutočnil ho. Napríklad kotly na vodu MIITO používajú indukciu. Len? Áno, veľmi! Indukčná technológia je známa už dlho! Jeho použitie v bojleroch však pomáha vyriešiť veľký domáci a ekologický problém: používame elektrické kanvice, ktoré majú obrovskú spotrebu energie a varíme v nich toľko vody, koľko nepotrebujeme – neustále sa tak spotrebúva ďalšia elektrina a plytvá sa ďalšou vodou. Budúcnosť je v zariadeniach, ktoré poskytujú jednoduché, logické, efektívne a neobvyklé riešenia pre každodenný život. Mimochodom, ako výrobky Dyson. Napríklad ventilátory sa nemenili už takmer 100 rokov. Až do príchodu našej technológie Air Multiplier vládla na trhu konštrukcia pádla. A potom sme sa zamysleli, kde všade by sa ešte dala použiť? Preto sme sa rozhodli vyrobiť zvlhčovač vzduchu.

„BT: Ako ste sa dostali k práci pre spoločnosť Dyson?? Niečo vynašiel?

– Nie, ešte nie. Som skôr inžinier ako vynálezca, hoci sa to nedá úplne oddeliť. Spoločnosť Dyson nezamestnáva len vynálezcov – potom by nič nefungovalo – musíte mať všetky koncepty správne a je to tímová práca, niekedy trochu náročná. Musíte akceptovať, že nápady nemusia fungovať, že nie všetky technológie sú dobré a že nie všetky projekty sú úspešné. Aby ste mohli pracovať pre spoločnosť Dyson, stačí mať dobré technické vzdelanie, byť odborníkom. Spoločnosť Dyson každoročne vytvorí stovky pracovných miest, z toho veľkú časť pre inžinierov, dizajnérov, technikov.

„BT“: Na Slovenskom trhu sa objavili lacné obdoby bezdrôtových vysávačov Dyson a bezlopatkových ventilátorov. Na čom technicky by mohli títo výrobcovia ušetriť?? Aký bude pre spotrebiteľa rozdiel medzi výrobkom Dyson a týmito náhradami??

– Dávame si veľký pozor, aby sme neporušili naše patenty, máme špičkovú technológiu a nákladnú výrobu, takže samozrejme nie je ani zďaleka nemožné reprodukovať našu technológiu. Naše produkty tiež testujeme – sú tu špeciálne vyškolení ľudia, ktorí ich rozoberajú, aby vylúčili slabé miesta. Napríklad nový zvlhčovač vzduchu s ventilátorom je testovaný na životnosť 41 000 tisíc hodín, čo je 12 rokov, ak sa používa 20 týždňov v roku ako zvlhčovač vzduchu. Vysvetľovanie rozdielu, ako budú spotrebitelia sklamaní pri kúpe falzifikátu, by mohlo trvať dlho, ale odporúčam vám chrániť sa týmto spôsobom: choďte do ktorejkoľvek predajne Dyson, vyberte si naše výrobky, vyskúšajte ich, porovnajte ich s ich lacnejšími náprotivkami. Nemusíte byť inžinier, aby ste ocenili ergonómiu, účinnosť spotrebičov Dyson a priepasť, ktorá delí naše spotrebiče od náhradných. Takéto veci by som bral s humorom – koniec koncov, ak sme falšovaní, hovorí to o mnohom, ak by to nebolo pre spotrebiteľov, ktorí nevyhnutne trpia tým, že padajú do pascí nie veľmi slušných výrobcov.