04. mája 2023.Spoločnosť Whirlpool oznámila spustenie programu, počas ktorého bude diagnostikovať a opravovať výkon plynových varných dosiek Whirlpool AKM 274/IX vyrobených v období od septembra do októbra 2014.
Podľa spoločnosti je potrebné opraviť horák v ľavom dolnom rohu. Na opravu jeho činnosti môžu majitelia tohto výrobku kontaktovať servisné stredisko spoločnosti Whirlpool a zavolať technika domov.
Spoločnosť vyzýva všetkých majiteľov uvedených modelov plynových sporákov, aby navštívili stránku /data/away/da9723de1f981bd18d8a0a3a3c50627adf/ alebo kontaktovali servisné stredisko na čísle 8-800-3333-887 a zistili, či sa ich výrobok zúčastňuje na bezpečnostnej kampani. Môžete skontrolovať sériové čísla a čísla modelov. Zákazníci si môžu vybrať vhodný deň a čas návštevy technika; diagnostika a oprava sú bezplatné.
Ako preventívne opatrenie spoločnosť žiada zákazníkov, aby ľavý dolný horák nepoužívali, kým ho neodladí technik spoločnosti Whirlpool. Všetky ostatné horáky fungujú bez problémov a možno ich používať.
V dôsledku technického problému pri výrobe boli na niektoré varné plochy nainštalované nesprávne plynové trysky. Ľavý dolný horák môže spôsobiť zvýšené emisie oxidu uhoľnatého, ktoré môžu prekročiť hodnoty požadované normami. Vo veľmi zriedkavých prípadoch to môže mať nepriaznivý vplyv na zdravie a pohodu. Vnútorná expertíza spoločnosti potvrdila, že pri používaní nesprávne fungujúceho horáka nehrozí riziko požiaru. Spoločnosť nedostala žiadne oznámenie o nehodách týkajúcich sa uvedených plynových varných dosiek, ale ako preventívne opatrenie spúšťa program opráv týchto modelov.
Spoločnosť Whirlpool sa ospravedlňuje spotrebiteľom a v súčasnosti kontaktuje registrovaných používateľov týchto výrobkov, aby ich informovala o potrebe opravy.
Viac informácií
Celkovo sa v Rusku predalo 144 varných dosiek AKM 274/IX. Model bol v roku 2023 stiahnutý z predaja v dôsledku štandardného procesu sťahovania výrobkov z trhu. Modely vyrobené pred júlom 2014 nie je potrebné opravovať. Varné dosky prestavané na LPG nie je potrebné opravovať.
Číslo modelu je uvedené v návode na obsluhu spotrebiča alebo na špeciálnom štítku pod varnou doskou. Ak nevidíte číslo modelu, zákazníci by si mali najskôr overiť, či je ich výrobok vyrobený z nehrdzavejúcej ocele, či má 60 cm širokú varnú dosku so 4 horákmi, či je ovládací panel na pravej strane a či je čierne tlačidlo zapaľovania v pravom dolnom rohu. V prípade výrobku, ktorý zodpovedá vyššie uvedenému popisu, by sa kupujúci mali obrátiť na servisné stredisko spoločnosti Whirlpool.
Ahoj! Akú typickú bezpečnostnú záležitosť rieši táto kampaň spoločnosti Whirlpool pre plynové varné dosky? Máte niekto skúsenosti s týmto produktom? Ak áno, aké sú vaše dojmy a pocity týkajúce sa bezpečnosti pri používaní plynovej varnej dosky Whirlpool? Prípadne, ak máte otázky alebo poznámky týkajúce sa tejto kampaňe, prosím, podelte sa o ne. Ďakujem!
Vážený čitateľ, mohli by ste mi prosím poskytnúť viac informácií o bezpečnostnej kampani spoločnosti Whirlpool pre plynové varné dosky? Aké sú hlavné ciele kampane a aké dôležité bezpečnostné informácie sa snaží spoločnosť zdieľať? Je táto kampaň dostupná v Slovenskej republike? Ďakujem vám vopred za vaše odpovede.
Vážený čitateľ, bezpečnosť je pre spoločnosť Whirlpool veľmi dôležitá. Ich kampane sú zamerané na prevenciu nehôd spojených s používaním plynových varných dosiek. Hlavnými cieľmi kampane sú informovať zákazníkov o správnom používaní, údržbe a bezpečnostných normách pri manipulácii s týmito spotrebičmi. Spoločnosť sa snaží zdieľať dôležité informácie o tom, ako sa vyhnúť nebezpečenstvám a ako chrániť svoju rodinu pred možnými nehodami. Je možné, že táto kampaň je dostupná aj na Slovensku, ale odporúčam skontrolovať oficiálnu stránku spoločnosti Whirlpool alebo kontaktovať miestne predajné miesto pre viac informácií. Ďakujem vám za vašu otázku.