Trh s domácimi spotrebičmi v roku 2015: čo sa stane so značkami a s nami?

December 2014 bol nielen nervózny, ale aj výbušný, každý deň viac a viac podnecoval atmosféru, zvyšoval fámy, obavy a neistotu ohľadom budúcnosti. Aký bude výmenný kurz, koľko bude zajtra stáť technológia, ako sa budú správať predávajúci a kupujúci??

Táto koncentrácia udalostí a výkyvy na trhu viedli v novembri a decembri k návšteve šéfov mnohých najväčších svetových spoločností v Bratislave. Snažili sme sa hovoriť so všetkými. Takmer všetci sa s nami radi podelili o svoje názory. Či už náhodou, alebo nie, najvýraznejší sú talianski výrobcovia spotrebičov. Vďaka ich vyváženému pohľadu a hlbokému pochopeniu diania sme sa v tomto období cítili pokojnejší a môžeme sa pozerať do budúcnosti s určitým optimizmom.

Rozhovor Galina Sizikova.

Paolo LIOJ, generálny riaditeľ pre východnú Európu a strednú Áziu spoločnosti Whirlpool.

Marco Falascetti, marketingový riaditeľ spoločnosti Indesit pre Slovensko.

Marco GARBULIA, marketingový riaditeľ spoločnosti Elica v Rusku.

Kirill BURMISTEROV, vedúci marketingu spoločnosti Faber.

Daniel MARTINEC, riaditeľ pre rozvoj obchodu spoločnosti Smeg.

Tatiana PECHALINA, marketingová manažérka, Candy HooverGroup.

Ilya KOMARTSOV, generálny riaditeľ spoločnosti Zigmund&Shtain

.

Vladimir ELISEEV, riaditeľ veľkoobchodu v spoločnosti Mie.

ČO PRINÁŠA TENTO ROK?

„BT: Aký bol rok 2014 pre vašu spoločnosť: podarilo sa vám zrealizovať všetky plány?? Je predaj v Rusku v súlade s očakávaniami?

p. LIOJ, Whirlpool: Z celosvetového hľadiska sa rok pre spoločnosť skončil pozitívne. V Severnej Amerike je značka Whirlpool tradične jednotkou v kategórii bielej techniky. Situácia v Európe je pre nás trochu iná, konkurencia je silnejšia, ale udržali sme si pozície v TOP 3. V Rusku sme zaznamenali nárast predaja v porovnaní s minulým rokom. Samozrejme, neznamená to, že sme dosiahli všetky naše ciele. Ale celkovo to bol dobrý rok. Rovnako ako v minulosti sa aj naďalej zameriavame na kvalitu a funkčnosť našich výrobkov a zákazníci oceňujú značku.

m. GARBULIA, Elica: Rok 2014 nebol pre trh jednoduchý, prešiel kľúčovými zmenami, ktoré sa neobišli bez účasti geopolitických udalostí, čo určite ovplyvnilo spoločnosti, ktoré 100 % svojich výrobkov dovážajú. V každom prípade to bol pre spoločnosť Elica v Rusku veľmi zaujímavý rok. Máme tím s novými obchodnými nápadmi, ktoré nám už umožnili dosiahnuť pozitívne výsledky napriek turbulentnému obdobiu, ktoré trh zažíva.

k. BURMISTROV, Faber: V súčasnosti môžeme povedať, že sme zrealizovali takmer všetky plány, ktoré boli načrtnuté. Objem predaja sa trochu líši od toho, čo sme očakávali na začiatku roka. Po prvé, prognózy sa veľmi zriedka zhodujú so skutočným stavom o 100 %. A po druhé, výsledok je iný k lepšiemu.

m. FALASCETTI, Indesit: Rok 2014 bol pre nás rokom prechodu. Stali sme sa súčasťou väčšej korporácie Whirlpool, čo nám určite prináša nové príležitosti a myslíme si, že to posilní našu pozíciu na trhu. V spoločnosti došlo k niektorým organizačným zmenám a počas celého roka sme pracovali na udržaní ziskovosti podniku, ktorý bol pod tlakom v dôsledku nestabilnej hospodárskej situácie. Dosiahli sme svoj cieľ a udržali si vedúce postavenie. V roku 2015 sme pripravení na uvedenie nového významného produktu na trh. Ich vývoj bol ďalším ambicióznym cieľom, ktorý sme podľa nášho názoru dosiahli „veľmi dobre“. Sme hrdí na naše výsledky a veríme v úspech našich nových produktov v nadchádzajúcom roku.

t. PECHALINA, Candy: Celkovo možno povedať, že to bol pre nás dobrý rok. V niektorých segmentoch sa vyskytujú menšie problémy, ale pracujeme na nich. Vzhľadom na to, že celkový trh s veľkými domácimi spotrebičmi vykazuje negatívny trend, naše výsledky nám v tejto súvislosti umožňujú optimistické predpovede na budúci rok.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain:Väčšinu plánov sa nám podarilo uviesť do praxe. Sortiment sa značne rozšíril a zmodernizoval. Plný účinok tejto práce očakávame v roku 2015. Na ceste je niekoľko ďalších zaujímavých projektov v rôznych kategóriách zariadení.

d. MARTINETz, Smeg:Za daných okolností sme vcelku spokojní s tým, ako sa veci vyvíjajú. Samozrejme, nie všetko, čo bolo naplánované, bolo zrealizované, ale výsledky sú pozitívne. Niekedy sme museli zmeniť naše plány kvôli meniacej sa situácii na trhu, najmä v regiónoch, kde bolo ťažšie pracovať. Dochádza k určitému spomaleniu rastu, ale v Bratislave sa náš predaj výrazne zvýšil.

v. ELISEEV, Mie: Konečné výsledky roka sme ešte nezhrnuli, ale celkovo môžem povedať, že sú pozitívne. Po prvé sme výrazne rozšírili náš sortiment výrobkov, ako sme plánovali už minulý rok. Po druhé, vylepšili sme staršie modely a rozšírili sme našu servisnú sieť. Naše spotrebiče dnes nájdete takmer vo všetkých veľkých reťazcoch so spotrebičmi a sú dostupnejšie ako v minulosti. Tento rok sme otvorili tri značkové predajne MIE a predkrízový plán počítal s otvorením ďalších desiatich predajní v budúcom roku. Objem predaja v roku 2014 vo všeobecnosti splnil naše očakávania, čo neplatí pre výmenné kurzy.

„BT“: Ako veľmi sa tento rok zmenili ceny spotrebičov a ako to ovplyvnilo ich predaj??

t. PECHALINA, Candy: Áno, upravili sme ceny, ale nie o veľa. Vždy sa snažíme byť v strednom cenovom segmente s cenovým indexom 100 %.

k. BURMISTROV,Faber: Ceny našich výrobkov sa počas roka určite zmenili. Rád by som zdôraznil, že nielen smerom nahor. Vďaka optimalizácii výroby a použitiu nových materiálov sa nám podarilo znížiť ceny niektorých modelov. Ceny našich spotrebičov v eurách sa v tomto roku zvýšili v priemere o 4 %. Táto zmena nemala negatívny vplyv na predaj, čo nám umožnilo splniť naše ciele.

m. FALASCETTI,Indesit: Cenotvorba samozrejme výrazne závisí od hospodárskej situácie v krajine. V dôsledku volatility výmenných kurzov sme v priebehu roka zvýšili ceny, menej v prípade miestnej produkcie a viac v prípade dovážaných výrobkov.

d. MARTINETz, Smeg: Pokiaľ ide o ceny, sú v eurách, takže cenový index v Euroľoch samozrejme závisí od výmenného kurzu.

p. LIOJ, Whirlpool: Spravidla stanovujeme našu cenovú politiku raz ročne, ale v roku 2014, a to bolo rovnaké pre väčšinu hráčov na trhu, došlo k niekoľkým aktualizáciám cien. Cena našich výrobkov je 60-70 % ceny výrobkov vyrábaných mimo ruského trhu, pretože všetky výrobky okrem mikrovlnných rúr sa montujú v Európe. Preto musíme byť flexibilnejší a schopní rýchlo reagovať na zmeny vonkajšieho prostredia v prostredí nestálych a nestabilných výmenných kurzov.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Zmena cien v závislosti od výmenného kurzu eura, t.k. Sme európska spoločnosť, ktorá nakupuje v zahraničí a musí sledovať zmeny výmenných kurzov.

v. Eliseev, Mie: Predávame talianske stroje a Taliansko je Európska únia. Samozrejme, že nárast kurzu eura nemôže nemať vplyv na cenu našich strojov.

ČO KUPUJÚ RUSKÍ OBČANIA?

„BT“: O ktoré spotrebiče z vášho sortimentu bol tento rok veľký záujem?

S čím to podľa vás súvisí??

t. PECHALINA, Candy: Predaj vstavaných spotrebičov bol tento rok dobrý. V tomto roku sme rozšírili našu modelovú ponuku, zlepšili distribúciu a rozumne určili ceny. Aj tento segment trhu vykazuje rast. Pračky začali rok s negatívnym trendom, ale vďaka nášmu úsiliu môžeme od augusta pozorovať rast aj v tomto segmente. Dobré výsledky vykazuje aj predaj vysávačov, ktoré vyrábame pod značkouHover.

p. LIOJ, Whirlpool: Môžeme rozlíšiť tri segmenty, v ktorých sme tento rok zaznamenali stabilný nárast predaja.Prvou kategóriou je čelné nakladanie, kde sme tradičným lídrom na svetovom trhu. Druhým významným segmentom, po ktorom rastie dopyt v celom odvetví, sú vstavané spotrebiče. Tretím segmentom výrobkov Whirlpool, ktorý sa v Rusku dobre predáva, sú kompaktné práčky s predným plnením, ktoré sú určené pre menšie byty a mladé rodiny.

k. BURMISTROV, Faber: Vzhľadom na to, že naša firma vyrába iba kuchynské odsávače pár, nie je ťažké odpovedať na vašu otázku. Ak sa posunieme o niečo ďalej, najobľúbenejšími boli zapustené modely v strednom cenovom segmente. Je to spôsobené všeobecným záujmom spotrebiteľov o vstavané spotrebiče, ako aj tým, že ponúkame skutočne zaujímavé riešenia kuchynského nábytku za rozumnú cenu.

m. GARBULIA, Elica: Najpredávanejšími výrobkami boli doteraz vstavané digestory, ktoré sú určené najmä pre výrobcov kuchýň. Odsávač pár Indesit Innex je nepochybne obľúbenou ikonou značky, ale ani ďalšie dizajnové inovácie nezostávajú bez povšimnutia. Predaj výrobkov nižšej a strednej cenovej kategórie dosiahol v tomto roku dobré výsledky, zatiaľ čo predaj odsávačov pár z prémiového segmentu zostáva stabilný.

m. FALASCETTI, Indesit: Predajná rovnováha sa udržala vo všetkých kategóriách spotrebičov bez väčších výkyvov. Jediná vec, ktorá stojí za zmienku, je nový rad práčok Indesit Innex. Nový produkt si rýchlo získal uznanie našich partnerov aj zákazníkov. Dosiahli sme úžasné výsledky a prekročili sme cieľ predaja tohto radu práčok aj bez investícií do reklamy.

d. MARTINEC, Smeg: Trh vo všeobecnosti tento rok vzrástol, nielen v prípade našich výrobkov, ale predaj voľne stojacich práčok, chladničiek a umývačiek riadu klesol. Spotrebiče v retro štýle vždy boli a zostávajú našou silnou stránkou. Štýl, ktorý Rusi obzvlášť milujú, pretože vytvára skutočne útulnú kuchyňu. Naše spotrebiče sa k sebe hodia aj farebne, štýlovo a vybavením. Výber je veľký. Naše obľúbené chladničky v retro štýle môžete napríklad kombinovať s ďalšími vstavanými alebo voľne stojacimi spotrebičmi a vytvoriť tak dokonalú zostavu, ktorá bude vyhovovať vašej kuchyni.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: V prvom rade je to 45 cm široký tenký rad, na ktorý sa špecializujeme. Sme známi ako hlavný hráč v tomto segmente. Okrem toho má náš sortiment „klasiky“ množstvo jedinečných položiek, a preto je o ne veľký záujem. V budúcom roku očakávame nárast dopytu po ďalších nových produktoch, ktoré predstavíme koncom roka.

v. ELISEEV, Mie: V každej kategórii produktov máme troch jasných lídrov predaja. Medzi parnými strojmi je to určite MIE Deluxe, ďalší „úspešný“ model by som nazval MIE Ecologico vysávač s aquafiltrom a separátorom. Spomedzi žehliacich systémov by som rada vyzdvihla MIE Milano. Nemôžem ho nazvať hitom, nie je určený pre bežného spotrebiteľa, ale v luxusnom segmente je Milano skutočne veľmi obľúbeným žehliacim systémom. Dopyt po multifunkčných výrobkoch prudko vzrástol. Ľudia si čoraz častejšie kupujú naparovač s parným čistením a parnými generátormi namiesto samostatného naparovača a parného čističa. Myslím si, že to nie je len kvôli kríze, hoci kúpa multifunkčného zariadenia vyjde oveľa lacnejšie ako dve samostatné zariadenia. je veľký tlak na priestor v byte a neochota tráviť príliš veľa času hľadaním a nákupom.

A ČO NÁS ČAKÁ??

„BT“: Boli plány vašej spoločnosti na nasledujúci rok v priebehu roka 2014 upravené?? Plánujete v budúcom roku uviesť na Slovenská trh nové produkty?? V akom cenovom rozpätí sa budú pohybovať??

m. FALASCETTI,Indesit:Plánujeme významnú modernizáciu produktov radu práčok a chladničiek Hotpoint-Ariston so systémom No Frost. Predstavujeme inovatívne produkty s novým dizajnom a jedinečnými funkciami. Veríme, že to posilní imidž značky. Značka Indesit v budúcom roku uvedie na trh aj nové produkty v kategórii chladiacich zariadení.

k. BURMISTROV, Faber: Samozrejme, naše plány boli upravené. Situácia nielen vo svete, ale aj na trhu so spotrebným tovarom sa pomerne rýchlo mení. Musíme držať krok so zmenami. Budúci rok nebude ľahký. Iba tvrdou prácou a prácou na sebe môžete dosiahnuť úspech aj v tých najťažších podmienkach. Tento rok sme predstavili nové produkty a v budúcom roku uvedieme na trh nové modely. Keďže v ponuke sú zastúpené všetky cenové kategórie, od lacných modelov až po modely najvyššej triedy, nové modely budú rovnomerne zastúpené vo všetkých kategóriách.

t. PECHALINA,Candy:Áno, plánujeme. K dispozícii bude veľa nových produktov. Okrem bežných modelov plánujeme v budúcom roku predávať nový rad väčších spotrebičov, ktoré môžete ovládať pomocou Wi-Fi. Ide o kompletný sortiment, nielen o jeden model – práčka, umývačka riadu, rúra, varná doska, digestor, chladnička. Všetky spotrebiče v kuchyni tak môžete ovládať na diaľku. Cena týchto modelov sa bude pohybovať v strednej triede, a preto budú spotrebiče dostupné pre všetkých.

d. MARTINETz, Smeg: Plánujeme predstaviť niekoľko nových produktov, z ktorých niektoré sme už ukázali na výstave FURNITURE 2014 v novembri v Expocentre. Naše nové modely nepredstavujú len retro štýl, ale aj trochu iný koncept: sú vhodné do svetlejších kuchýň, ktoré sú viac viktoriánske ako barokové. A preto bude technológia oveľa rozsiahlejšia. Takmer vo všetkých sériách ponúkame našim zákazníkom nové kompaktné zariadenia. V marci predstavíme chladničky na víno so šírkou 45 cm a 60 cm s nadčasovou estetikou. K dispozícii budú aj chladničky Side-by-Side s dvomi a štyrmi dverami so šírkou 70 a 90 cm. V apríli plánujeme uviesť na trh naše prémiové malé spotrebiče: k hriankovačom, ktoré sú v predaji už teraz, pribudnú rýchlovarné kanvice, mixéry a planetárne mixéry.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Sme flexibilná spoločnosť a nerobíme si pevné plány. Existuje všeobecná línia, ktorú sledujeme pri prispôsobovaní sa trhu. Naša stratégia bola vždy adaptívna, na rozdiel od nemotorných príšer. Plánujeme zaviesť nové produkty v masovom segmente, ktorý nie je v dobrej situácii na trhu, aj v „butikovom“ segmente, ktorý je pre nás prirodzený a ukazuje úroveň „napredovania“ značky.

p. LIOY, Whirlpool: Áno, plánujeme niekoľko nových výrobkov: obnovený rad vstavaných spotrebičov, úplne nový rad chladničiek a tiež novú generáciu práčok a sušičiek. Okrem toho značky Indesit a Hotpoint-Ariston vlastní od decembra 2014 spoločnosť Whirlpool. V súčasnosti sme z právneho hľadiska jedna spoločnosť, hoci nové produkty všetkých týchto značiek budú na pultoch v roku 2015, čo znamená, že nájdete to správne riešenie za správnu cenu a so správnymi funkciami.

m. GARBULIA, Elica: V apríli tohto roku predstavila spoločnosť Elica pri príležitosti veľtrhu Eurocucina úplne nový sortiment výrobkov.V súčasnosti máme v Rusku tri katalógy, z ktorých jeden je určený len pre segment kuchýň. Nájdete tam všetky výrobky z radu Premium. Tento prístup je najlepším spôsobom, ako kontrolovať distribučný systém a udržať stabilnú maržu pre našich partnerov.

Spoločnosť Elica už aktívne pracuje na obnove svojho sortimentu výrobkov na budúci rok. Segment dekoratívnych odsávačov pár naďalej rastie, najmä v strednej a nižšej cenovej kategórii. Plánujeme uviesť nové modely pod značkami Jetair aj Elisa.Spoločnosť Elica po prvýkrát v Rusku uvedie na trh nové indukčné varné dosky pre kuchyne, ktoré budú prepojené s kuchynskými odsávačmi pár prostredníctvom systému Wi-fi.Tieto výrobky predstavujú významné rozšírenie sortimentu spoločnosti a sú určené výlučne pre prémiový segment zákazníkov.

v. ELISEEV, Mie: Teraz každý, kto predáva zahraničné výrobky na Slovenskom trhu, zaujal vyčkávací postoj. A my nie sme výnimkou. Je možné, že niektoré plány sa budú musieť zmeniť, ale na to je ešte priskoro. Ak bude kúpna sila Rusov naďalej klesať, budeme musieť rozšíriť sortiment v strednom segmente; ak sa trh stabilizuje, budeme sa držať našej dlhodobej stratégie a pokračovať v rozširovaní sortimentu vo všetkých dobrých oblastiach so zameraním na prémiový segment.

VEĽKÉ Slovensko

„BT“: Kde sa v súčasnosti aktívne predáva: v Bratislave a Petrohrade alebo v regiónoch?? Vnímate pokles kúpnej sily obyvateľstva??

p. LIOJ, Whirlpool: Trh v Rusku má za posledných 20 rokov sínusoidný charakter, ale napriek tomu rastie každý rok v priemere o 10 – 15 % a trend je pozitívny. Samozrejme, Bratislava a Petrohrad sú hnacím motorom rastu, ale spotrebiteľ je pre nás rovnako dôležitý všade: v centre aj v regiónoch. A pokiaľ ide o kúpnu silu Rusov v súčasnej situácii, chápeme, že celkový pozitívny trend sa môže obrátiť. Do budúcnosti však hľadíme optimisticky, a to aj vďaka akvizícii spoločnosti Indesit.

m. GARBULIA, Elica: Bratislava a Petrohrad sú nepochybne kľúčové; zákazníci tu majú nielen vyššiu kúpnu silu ako v regiónoch, ale aj neustále sa meniaci vkus a preferencie. Slovensko však nie je len Bratislava a miliónové mestá. Spoločnosť Elica investuje do svojich predajných a distribučných sietí, prostredníctvom ktorých sme prítomní v regiónoch. Nie je to však jednoduchá úloha, najmä v čase kolísavého dopytu.

k. BURMISTROV, Faber: Bratislava a Petrohrad stále vedú. Zároveň sa v niektorých regiónoch prejavuje rastúci trend podielu predaja. Napríklad Južný federálny okruh sa môže čoskoro dostať ak nie na prvé miesto, tak do prvej trojky. Nie, kúpna sila ľudí neklesá. Naopak, ľudia míňajú viac. Je to spôsobené rôznymi faktormi, od sezónneho dopytu až po vysokú volatilitu Euroľa. Nebude to trvať dlho a v budúcom roku sa kúpna sila zníži, ale je ešte príliš skoro na to, aby sme to mohli povedať.

m. FALASCETTI, Indesit: V priemere je kúpna sila obyvateľstva v celej krajine rovnaká. Ruskí spotrebitelia sú nároční a spravidla uprednostňujú moderné a hi-tech výrobky. Samozrejme, existuje tendencia rozvíjať predaj vo veľkých mestách, ale dobrý ukazovateľ vidíme aj v regiónoch. Štruktúra našej spoločnosti nám umožňuje pokryť celé Slovensko. Ak hovoríme o poklese kúpnej sily, potom, ako iste chápete, veľmi závisí od situácie v ekonomike. Osobitne by som chcel spomenúť rastúci trend v online predaji. Tomuto, ako sa nám zdá, atraktívnemu distribučnému kanálu venujeme osobitnú pozornosť.

d. MARTINEC, Smeg: Naším hlavným záujmom nie je predávať viac, ale starostlivo vyberať našich partnerov. Je pre nás dôležité, aby naši partneri dokázali poskytovať kvalitnú značku, dobre prezentovať naše produkty a rozumeli našej cenovej politike. To platí nielen pre predajne nábytku, ale aj pre butiky a obchodné reťazce. Otvárame aj vlastné monobrandové predajne. Pôsobia už v Petrohrade, v Machačkale, v Syktyvkare. Plánuje sa otvorenie takýchto predajní aj v ďalších mestách.

t. PECHALINA, CANDU: Bratislava a Petrohrad majú veľký podiel na predaji. Ale ľudia v regiónoch tiež kupujú. Najmä v súčasnosti v regiónoch online predaj veľmi stúpa. Vzhľadom na súčasnú hospodársku situáciu sa mnohí snažia minúť peniaze, aby sa vyhli odpisom.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Samozrejme, že nežijeme na inej planéte a denne dostávame „frontové správy“, t. j.e. spätnú väzbu od zákazníkov a novinky od partnerov. Preto dobre vieme, čo sa deje na našom trhu, a chápeme, s čím budeme musieť v blízkej budúcnosti pracovať. Sme prítomní takmer vo všetkých regiónoch Ruska, ako aj v Bielorusku a Kazachstane, takže výkyvy dopytu v jednom regióne sú pokryté opačnými vlnami v ostatných regiónoch. Slovensko je v podstate súbor miestnych trhov s vlastnými pravidlami hry a trhovými faktormi, takže ak pokryjete celé územie, riziko sa zníži.

v. ELISEEV, Mie: Bratislava stále vedie, ale regióny prejavujú každý rok väčší a väčší záujem o naše zariadenia. Vďaka tomu sme už otvorili niekoľko podnikových predajní v regiónoch. Pokiaľ ide o druhú otázku, dilema spočíva v tom, že pri rastúcich zahraničných menách zostávajú platy našich spotrebiteľov v Euroľoch rovnaké, a preto ich kúpna sila nekoreluje s týmito zmenami na trhu. V porovnaní s minulým rokom je už teraz cítiť pokles predaja, ale zatiaľ ho nemožno nazvať katastrofou. Myslím si, že tí, ktorí potrebujú naše vybavenie, si ho aj tak kúpia, najmä preto, že zajtra bude ešte drahšie.

VŠETCI SME NA JEDNEJ LODI

„BT“: Plánujete zvýšiť ceny svojich výrobkov?? Aký bude rast?? Je možné, že sa spotrebiče stanú pre väčšinu Rusov nedostupné??

p. LIOJ, Whirlpool: Tak ako v prípade všetkých účastníkov trhu, aj tu majú veľký vplyv výrobné náklady a menový vývoj. Takže objektívne v súčasnej situácii dochádza k väčším cenovým úpravám ako predtým, za stabilnejších vonkajších podmienok. Ale práve v tejto oblasti sa nachádzajú všetci výrobcovia zariadení. Všetci sme na jednej lodi, vrátane našich zákazníkov. Tak ako oni, aj my každý deň otvárame správy a pozeráme sa na výmenné kurzy. Napriek tomu sme si istí, že ruskí spotrebitelia v našom sortimente vždy nájdu riešenie, ktoré si môžu „dovoliť“.

t. PECHALINA, Candy: Plánujeme byť na trhu. PositioningCandu je stredný cenový segment, takže budeme v každom prípade s cenovým indexom 100 %. Priemerná cena spotrebičov na trhu sa pravdepodobne zvýši, takže sa zvýšia aj ceny našich výrobkov. Napriek tomu budú naše modely pre väčšinu Rusov vždy „dostupné“.

m. FALASCETTI,Indesit: Áno, všetci dodávatelia teraz zvyšujú ceny a od januára to pocítia aj koncoví zákazníci. A vo všeobecnosti nám tento ťažký moment otvára zaujímavé príležitosti a perspektívy. Značka Indesit bude môcť ponúknuť najlepšiu cenu na trhu pri zabezpečení vysokých štandardov kvality a Hotpoint-Ariston ponúkne najpokročilejšie riešenia v oblasti dizajnu a najnovších technológií, ale rozhodne za veľmi konkurencieschopnú cenu.

m. GARBULIA, Elica: V Rusku boli ceny vždy stanovené v Euroľoch a zostanú tak aj napriek nestabilite Euroľa voči euru. Za posledných 12 mesiacov Euroeľ voči európskej mene výrazne oslabil, ale naše ceny sme zmenili len raz a minimálne. V súčasnosti plánujeme zvýšenie cien na december 2014 až január 2015, ale nehovoríme o mesačnej zmene cien na pokrytie poklesu výmenného kurzu Euroľa.

k. BURMISTROV, Faber: Ako u väčšiny výrobcov, aj naše ceny sú silne ovplyvnené výmenným kurzom eura. Takže určite budeme musieť zvýšiť ceny. Z našej strany sa budeme snažiť minimalizovať zvýšenie, aby sme neodradili spotrebiteľov. Je ťažké si predstaviť situáciu, keď si väčšina Rusov nemôže dovoliť technológiu. Výhodou širokého sortimentu je, že zákazníci všetkých príjmových úrovní môžu nájsť možnosť, ktorá vyhovuje ich potrebám z funkčného aj estetického hľadiska.

d. MARTINETz, Smeg: Cena v Euroľoch závisí od výmenného kurzu eura v Rusku. Čo sa týka samotného vývoja, nechceme, aby naša technológia bola lacnejšia, chceme, aby bola technologickejšia a prémiovejšia. Väčšina našich rúr má napríklad funkciu Pizza.

Našou stratégiou je ísť nahor a vyrábať prémiové produkty. Preto k našim novým modelom domácich spotrebičov pridávame rôzne príslušenstvo a zvyšujeme ich funkčnosť, samozrejme, s ohľadom na ich skvelý vzhľad.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Ako už bolo spomenuté, v prípade oslabenia Euroľa sme nútení zvýšiť ceny, aby sme zabezpečili plynulé dodávky. Všetko bude závisieť od výmenných kurzov. Ak klesne ich kurz voči Euroľu, klesnú aj naše ceny. Trh s bielou technikou súvisí s trhom s nehnuteľnosťami aj s trhom s kuchynským nábytkom. Vidíme situáciu na týchto trhoch a môžeme predvídať, čomu budeme čeliť v blízkej budúcnosti. Samozrejme, môže dôjsť k poklesu dopytu, ale nikdy neklesne na nulu. Trh nie je úplne mŕtvy, takže je vždy možné bojovať o svoje miesto na trhu a presvedčiť zákazníka.

v. ELISEEV, Mie: Áno, sme nútení zvýšiť ceny výrobkov, ale snažíme sa toto zvýšenie minimalizovať zefektívnením prevádzky. Ako som už povedal, prispôsobíme sa spotrebiteľskému správaniu našich zákazníkov a s našou mobilitou to nebude také ťažké.

BUDÚ POSTAVENÉ TOVÁRNE?

„BT“: Plánujete rozšíriť/otvoriť výrobu v Rusku, aby ste minimalizovali náklady?

p. LIOJ, Whirlpool: Budúci rok budeme pripravení hovoriť o lokalizovanej výrobe. Plány existujú, ale zatiaľ ich nezverejňujeme. Okrem toho, ako som už povedal, akvizícia spoločnosti Indesit nám automaticky poskytuje lokalizovanú výrobu v Rusku, už existujúce závody sú v prevádzke.

m. FALASCETTI, Indesit: Nie je najlepší čas investovať najmä do výrobných kapacít, pretože trh s domácimi spotrebičmi sa v roku 2015 pravdepodobne zmenší. V budúcnosti však môže byť relevantné o tom hovoriť.

t. PECHALINA, Candy: V Kirove máme vlastnú výrobu práčok a chladničiek. To zatiaľ stačí.

m. GARBULIA, Elica: V súčasnosti Elica predáva v Rusku odsávače pár vyrobené v našich továrňach v Taliansku, Nemecku, Poľsku a Číne. Neplánujeme meniť našu výrobnú štruktúru, ale nevylučujeme možnosť spolupráce s miestnymi spoločnosťami pre špeciálne kategórie výrobkov.

k. BURMISTROV, Faber: Faber má továrne v ôsmich krajinách na troch kontinentoch. V súčasnosti neplánujeme rozšíriť výrobu. Minimalizovať náklady v našej spoločnosti používaním nových materiálov a nových výrobných technológií.

d. MARTINEC, Smeg: Nemáme v pláne otvoriť výrobu v Rusku. Made in Italy je naša identita, naše krédo. Mali sme napríklad ponuky na výrobu práčok v Rusku, ale nerozhodli sme sa. Hoci Čína aj Slovensko dokážu vyrábať vysokokvalitné výrobky a mnohí výrobcovia vyrábajú vysokokvalitné spotrebiče v týchto krajinách, miesto výroby sme nezmenili.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Miestna výroba ako aj výroba vo všeobecnosti neznamená vždy minimalizáciu nákladov. Existujú aj iné spôsoby, ako urobiť najlepšiu ponuku na trhu. Takže v blízkej budúcnosti uvažujeme o ruskej výrobe len v kategórii kuchynských drezov, pre ktoré sa projekt začal len nedávno.

v. ELISEEv,Mie:Sme čisto obchodná spoločnosť. Ak sa v Rusku objavia vysokokvalitní výrobcovia modernej žehliacej techniky, radi s nimi zvážíme možnosť spolupráce.

PRICHÁDZAJÚ TEMNÉ ČASY?

„BT“: Myslíte si, že rok 2015 bude z obchodného hľadiska jednoduchší a plodnejší ako rok 2014, alebo nás čakajú ťažšie časy??

t. PECHALINA,Candy:Rok 2015 určite nebude ľahší. Trh s CCT nebude rásť, s výnimkou niektorých segmentov. Preto sa budeme musieť snažiť udržať si svoju pozíciu a ešte viac ju zlepšiť. Na tom budeme pracovať aj v budúcom roku.

m. GARBULIA, Elica: V súčasnosti je ťažké robiť akékoľvek prognózy. Samozrejme, že v prvej polovici budúceho roka očakávame pokles dopytu na trhu, ale v druhej polovici roka oživenie. Samozrejme, veľa bude závisieť od hospodárskej situácie v krajine. Rok 2014 bol pre spoločnosť Elica rokom veľkých zmien. Pozitívna spätná väzba od našich klientov nám dáva nádej, že rok 2015 bude nielen rokom, v ktorom na ňu nadviažeme, ale ju aj zvýši.

k. BURMISTROV, Faber: Ako sa hovorí, časy sú vždy ťažké a rok 2015 nebude výnimkou. Vzhľadom na spomalenie hospodárskeho rastu a neľahkú politickú situáciu bude budúci rok v obchodnej oblasti ťažší. A jej plodnosť priamo závisí od našej práce. Je možné byť neúrodný aj v skleníkových podmienkach. Výzvy vás zasa nútia pracovať tvrdšie a nakoniec sa dostať na vrchol.

m. FALASCETTI,Indesit: Rok 2015 bude náročný pre všetkých výrobcov spotrebičov. V tomto odvetví si nepamätám na ľahké časy; každý rok sa zvyčajne vyznačuje vlastnými ťažkosťami a výzvami. Ako sme však už povedali, sme presvedčení, že hlavné príležitosti sa objavujú v čase krízy, a to len pre tých, ktorí vedia konať a rýchlo reagovať.

p. LIOJ, Whirlpool: Pre celý trh to bude určite náročný a málo predvídateľný rok. Náročné makroekonomické prostredie je však pre všetkých konkurentov rovnaké. Ak odvedieme dobrú prácu, ak ponúkneme najlepšie riešenia z hľadiska funkčnosti a technického výkonu, určite si nájdu kupcov. V každom z našich nových radov určite ukážeme nové technologické vlastnosti – nielen zistenia marketérov čo je samo o sebe druhoradé , ale najlepšiu funkčnosť a kvalitu vyhotovenia vo svojej triede. Všetky naše produkty plánované na rok 2015 sú vybavené pokročilejšou technológiou ako predchádzajúce generácie. Po viac ako storočí na trhu, v časoch a krízach, spoločnosť Whirlpool nikdy nezmenila svoje silné stránky. Pravdepodobne preto sme vždy optimistickí, pokiaľ ide o budúcnosť, pretože sa pre ňu snažíme vytvoriť potrebné predpoklady už dnes.

d. MARTINEC, Smeg: Samozrejme, že chceme a dúfame, že predajné ciele spoločnosti budú splnené a že situácia na trhu bude priaznivá.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Všetko hovorí o problémoch. Ale my sa ich nebojíme; toto nie je prvá kríza, ktorou sme prešli, takže vieme, čo musíme urobiť. Okrem toho má čínsky znak pre „krízu“ dva významy, z ktorých druhý je „príležitosť“. Kríza je vždy časom na prehodnotenie taktických a strategických plánov a hľadanie nových príležitostí na rozvoj a práve to máme v úmysle urobiť v nadchádzajúcom období. Rýchlosť reakcie na zmeny a prispôsobivosť sú prvoradé pre úspech.

v. ELISEEv, Mie: Nezáleží to na nás, ale už teraz môžeme povedať, že tento rok pravdepodobne nebude ľahký. Musíme byť optimistickí a veriť, že každý mrak má svoju svetlú stránku. Výzvy nás robia silnejšími, lepšími a efektívnejšími.