HUAWEI oznamuje oficiálne otvorenie troch značkových servisných centier v Bratislave, Kazani a Nižnom Novgorode 1. decembra 2023.
Servisné strediská sú vhodne umiestnené na uliciach v centre mesta v blízkosti staníc metra.
V značkových servisných strediskách môžu používatelia získať kompletný rozsah záručných a nezáručných opráv vrátane „expresnej opravy“ v trvaní 45-120 minút v závislosti od dostupnosti potrebných náhradných dielov.
Majitelia zariadení HUAWEI a HONOR, ktorí sledujú propagačné akcie spoločnosti, budú mať možnosť získať zľavu na opravu, predĺžiť si záručnú dobu zadarmo alebo získať ochranný kryt obrazovky ako darček.
Servisné centrá sú vybavené pohodlnými čakárňami s bezdrôtovým internetom.
Adresy nových značkových servisných stredísk:
- Bratislava, Sucharevská ulica, ul.16/18, s.2
- Kazaň, ul. Rustem Yakhina, d.8
- Nižný Novgorod, ul. Maksim Gorkij, r. 160
Okrem siedmich značkových servisných centier vo veľkých mestách má spoločnosť HUAWEI v Rusku autorizovaných už viac ako 80 servisných centier, ktoré poskytujú záručné a pozáručné opravy smartfónov, notebookov, tabletov a nositeľných zariadení HUAWEI a HONOR.
Kľúčovou súčasťou stratégie spoločnosti HUAWEI je zameranie sa na pohodlie zákazníka počas celého životného cyklu výrobku. Pre používateľov, ktorí nemôžu navštíviť servisné stredisko osobne, je k dispozícii kuriérska služba. Zákazníci môžu v prípade otázok týkajúcich sa prevádzky a služieb autorizovaných servisných stredísk zavolať na horúcu linku, poslať e-mail, chat alebo sa obrátiť na sociálne médiá.
Kontaktné centrum je otvorené od 6.00 až 22.00 každý deň, sedem dní v týždni.
Ahoj! Máte niekto skúsenosti so značkovými servisnými centrami HUAWEI v Bratislave, Kazani a Nižnom Novgorode? Ak áno, prosím podielte sa o svoje skúsenosti a poraďte mi, kam by som mal ísť, ak by som potreboval servis pre svoj Huawei telefón. Vopred ďakujem za vaše rady a názory!