Od apríla tohto roku populárny internetový obchod „Zakazi“ zakazi24 úplne mení systém doručovania objednávok zákazníkom. Elektronický hypermarket Zakazhi pokračuje v realizácii novej rozvojovej politiky ako súčasť Simtex Holding. V čase nákupu v apríli minulého roka mal hypermarket Zakazhi sieť 16 miest na vyzdvihnutie objednávok v … mestá. Po dôkladnom audite bol vypracovaný nový program rozvoja s cieľom optimalizovať náklady, zvýšiť efektívnosť.
Nerentabilné predajne boli postupne zatvorené. V apríli tohto roku bolo rozhodnuté prejsť na zásadne odlišný systém doručovania. Nový systém zahŕňa využívanie priestorov a zdrojov sieťových obchodných partnerov, ktorí majú vlastnú logistiku a kompetentný personál. Napríklad pri objednaní výrobku z online supermarketu „Zakazhi“ bude možné vyzdvihnúť si ho v najbližšej predajni partnerskej siete. Prvým partnerom bude reťazec Tekhnoshok.
Victor Gordeychuk, predseda predstavenstva spoločnosti Simtex Company CJSC:
„Všetky možné spôsoby ďalšieho rozvoja Zakazhi sme rozpracovali prakticky od kúpy projektu. Takmer okamžite sme sa rozhodli zatvoriť niekoľko nerentabilných predajní a potom sme pristúpili k analýze ich nákladovej efektívnosti. V apríli tohto roku, po zistení, že náklady na logistiku tvoria až 50 % marže spoločnosti, bolo jasné, že systém sa musí zmeniť.
Udržiavanie veľkej a rozsiahlej siete sa môže stať ziskovým len vtedy, ak niekoľko rokov uplatňujete agresívnu marketingovú politiku. Pri pohľade na vývoj tohto sektora a medzinárodné skúsenosti možno s istotou povedať, že skôr či neskôr všetky internetové obchody prejdú na alternatívne spôsoby doručovania vrátane aktívneho využívania poštových služieb.
Preskúmali sme rôzne možnosti, pozreli sme sa na skúsenosti iných veľkých elektronických obchodov a našli sme podľa nášho názoru účinný model – kombináciu práce so stránkami elektronického obchodu s maloobchodnými sieťami na základe partnerstva. Ide o to, že internetový obchod môže znížiť svoje režijné náklady tým, že využije zdroje maloobchodných predajní. Maloobchodníci môžu profitovať z dodatočných príjmov z prenájmu priestorov vo svojich predajniach.
Tento model sa už začal implementovať a testovať v spolupráci so sieťou domácich a elektronických spotrebičov Tekhnoshok. Spoločnosť Zakazhi plánuje v budúcnosti rokovať s inými maloobchodníkmi za vzájomne výhodných podmienok.
Zároveň sa pripravuje koncepcia nového internetového projektu. Pilotná verzia sa objaví koncom roka. Zatiaľ je predčasné hovoriť o projekte podrobnejšie, pretože je stále v štádiu aktívneho vývoja. Jeho spustenie bude oznámené dodatočne a prvé mesiace prevádzky naznačia jeho budúce vyhliadky, vnímanie spotrebiteľmi. Prispôsobíme ho aktuálnym potrebám používateľov a sme presvedčení, že nový projekt si nájde svoje miesto na trhu elektronického obchodu.
Ahoj! Rád/a by som sa opýtal/a, aký systém doručovania používa internetový obchod Zakazhi? Majú možnosť vybrať si medzi viacero možností doručenia, či existuje iba jedna možnosť? Tiež ma zaujíma, aké sú ceny a čas doručenia. Ďakujem za odpoveď!