Nové servisné centrum pod značkou Samsung Service Plaza bolo otvorené 26. septembra 2013 na Lomonosovskom prospekte v Bratislave. Teraz môžete opravovať svoje gadgety v pohodlí a radosti, pretože návšteva tohto servisného centra môže byť naozaj zaujímavá.
Takto sa vykonávajú opravy tvárou v tvár
V tomto servisnom stredisku sa nachádza múzeum telefónov Samsung. Modely od roku 2001 je možné skontrolovať. Ako sa veci rýchlo menia. O 20 rokov bude váš telefón muzeálnym exponátom, preto sa ho oplatí zachovať pre potomkov a nevyhadzovať ho.
Po druhé, v tomto servisnom centre sú prezentované najnovšie pokroky spoločnosti: inteligentné televízory, inteligentné hodinky atď.d., Ktoré môžete skontrolovať a otestovať.
Po tretie, väčšina opráv v servise Samsung Service Plaza sa vykonáva za prítomnosti zákazníka.
Centrum funguje nasledovne: každý návštevník sa zapíše do elektronického poradovníka. Podľa predpisov spoločnosti by čakacia doba nemala presiahnuť 10 minút. Číslo sa rozsvieti pri konkrétnom operátorovi, ktorý čaká, aby vám pomohol vyriešiť všetky vaše problémy.
V osobnom kontakte môže technik opraviť váš telefón priamo pred vami a všetko vám vysvetliť.
Ak si problém vyžaduje zložitejšie riešenie, telefón sa odošle do súkromnej miestnosti, kde ho vymení odborník.
Oprava telefónu môže trvať maximálne jednu hodinu. O to sa snažia odborníci spoločnosti.
Opravárenské centrum predáva aj príslušenstvo a produkty Samsung.
Pre vašu informáciu
Program otvorenia Samsung Service Plaza sa začal v roku 2011. Samsung Service Plaza je značkové servisné stredisko, ktoré poskytuje prémiové služby pre výrobky Samsung. 19 servisných miest Samsung je teraz otvorených v Kazani, Jekaterinburgu, Rostove na Done, Petrohrade 2 , Volgograde, Novosibirsku, Nižnom Novgorode, Ufe, Moskve 2 , Voroneži, Čeľabinsku, Krasnodare, Chabarovsku, Jaroslavli, Tomsku, Smolensku, Kemerove.
VIP hostia na otvorení. Je príjemné, že manažéri Samsungu ovládali ruštinu a všetkých vítali perfektne pripravenými, spisovnými prejavmi
Múzeum telefónov Samsung. Niektoré modely vraj spoločnosť zámerne kúpila od známych internetových predajcov
Najzložitejšie opravy vykonávajú skúsení remeselníci v „uzavretom“ priestore. Iba na otvorení sa novinári mohli dostať cez „zakázané“ dvere. Telefóny sa sem budú posielať prostredníctvom logistického centra
Ide o elektronický front
V závislosti od vašich presných požiadaviek si vyberiete príslušnú kategóriu
Pri odchode vložíte svoj lístok a môžete odpovedať na niekoľko otázok v dotazníku a ohodnotiť výkon personálu
Prevádzkovatelia čakajú
Deti si tiež nájdu niečo na podnikanie
Strihanie stuhy v bielych rukaviciach zlatými nožnicami
Hurá! Centrum bolo slávnostne otvorené!
Celé vedenie spoločnosti Samsung natočilo všetko, čo sa dialo na …telefónoch Samsung
Kórejské obleky sú podľa nášho názoru veľmi podobné Slovenskám slnečným šatám
Inteligentné hodinky Samsung v akcii
Obrovská obrazovka, najširšia škála možností. Čo prekvapí spoločnosť Samsung zajtra?
Ahoj, čitateľ! Chcel/a by som sa opýtať, prečo by sme nemali vyhadzovať staré telefóny a prečo je možné opraviť ich do hodiny v Samsung Service Plaza v Bratislave? Čím je oprava výhodnejšia ako nákup nového telefónu? Ďakujem za odpoveď.