Snívali ste o úplne novej chladničke alebo práčke, alebo ste sa dokonca rozhodli úplne obnoviť svoje domáce spotrebiče? Tu ste pri počítači: existuje toľko návrhov z internetových obchodov. Stačí pár minút a objednávka je vybavená. Veľmi rýchle a pohodlné!
Tu však začína „zaujímavá časť“. Nie je možné čakať na doručenie. Je neskoro večer a vaše plány sa chystajú stroskotať. Keď nakoniec cez okno uvidíte, ako do vášho dvora vchádza dlho očakávaná dodávka, vašu radosť vystrieda sklamanie, keď na vaše miesto dorazí chladnička ležiaca na boku. A vy chápete, že im to môže spôsobiť nenapraviteľnú škodu! Ďalej – rokovania s nakladačmi, ktorí vám naznačia, že vo vašom „ťažkom prípade“ neexistuje východisko bez dodatočného poplatku. Ale to všetko sa môže zdať ružové, ak je potrebné opraviť technológiu, a ukáže sa, že je to „šedá“, s neplatnou zárukou… Ako by som chcel, aby sa objednávka v internetovom obchode, dôverovať práci profesionálneho tímu a byť si istý, že „nástrahy“ nebudú!
Internetový obchod HOLODILNIK je jedným z najväčších a najuznávanejších predajcov na internete, ktorý existuje od roku 2003. Ako oficiálny predajca takmer všetkých výrobcov domácich spotrebičov spoločnosť garantuje prítomnosť iba legálne zakúpených spotrebičov v našom sortimente.
REŠPEKTOVANIE ZÁKAZNÍKA AKO ZÁKLADNÁ HODNOTA
Na stránke HOLODILNIK zákazník vidí 3D modely spotrebičov, ktoré možno interaktívne otáčať a prezerať zo všetkých strán. Objednávka podaná po 13.00, doručené na druhý deň, a ak sa vám to podarí do 13.00,- v ten istý deň. Informácie o dostupnosti sa na webovej stránke aktualizujú každú hodinu, čo je určite ďalší prvok pre pohodlný výber. Po dodaní zariadenia v súlade so všetkými podmienkami prepravy dobre vyškoleným zdvorilým personálom sa obchod stane vaším spojencom pri riešení všetkých problémov: v prípade poruchy vám pomôže servisné stredisko, v prípade závady vám tovar vymení. Tovar, ktorého cena klesla, nedostanete pod zámienkou podmieneného tovaru, ale bude vám ponúknutý na kúpu za oveľa nižšiu cenu.
Dobrá správa pre členov Aeroflot Bonus: teraz môžete zbierať míle pri online nákupoch na HOLODILNIK. A na domovskej stránke je vždy veľa pekných akcií a zliav.
Pri výbere online predajcu spotrebičov si všímajte nasledujúce body:
Na webovej stránke by mali byť uvedené údaje a adresa pobočky internetového obchodu. Je to zákonná povinnosť vyplývajúca zo zákona o predaji na diaľku a z úcty k zákazníkovi. V opačnom prípade nebude schopný pochopiť, od ktorej organizácie nakupuje, kde sa nachádza a či vôbec takáto organizácia existuje.
Vznik a vek e-shopu. Je dôležité pochopiť, s kým máte do činenia: s kontajnerom na trhu alebo so serióznou spoločnosťou s dlhou históriou dodávok. Čím dlhšie obchod existuje, tým menšie je riziko pri nákupe v obchode. Ak chcete zistiť „vek“ webového obchodu, navštívte stránku centra registrácie domén nic/whois .
Nechceme predávať uk. Zdrojom dodávok pre internetový obchod môže byť čokoľvek od výrobcu alebo renomovaného dovozcu až po „šedého“ dodávateľa, ktorý predáva výrobky zakúpené na trhu „tretej krajiny“ za nižšiu cenu. Hlavnou nevýhodou nákupu takéhoto tovaru je, že zastúpenie značky v Rusku neposkytuje záručný servis. Podľa sériového čísla alebo modelu oficiálny distribútor identifikuje takéto výrobky v mieste reklamácie a odmieta záručné opravy.
či je servisné stredisko uvedené v ponúknutom záručnom liste na zozname servisných stredísk autorizovaných výrobcom. Ešte lepšie je, ak je internetový obchod oficiálnym predajcom viacerých výrobcov.
Zásady poskytovania zliav v internetovom obchode. Môže vám ušetriť peniaze, keď si ich kúpite viac.
Recenzie online obchodov. Neexistuje obchod, ktorý by nerobil chyby, ale jedna vec sú chyby a druhá vec je prvok podvodu alebo hrubé odmietnutie splniť oprávnené potreby zákazníkov.
Podľa všetkých kritérií spoľahlivosti môžeme bez obáv odporučiť spoločnosť HOLODILNIK.
Veľkosť zásob a kvalita poskytovaných služieb sú pôsobivé!
„SLUŽBY, SLUŽBY A EŠTE RAZ SLUŽBY!“
To je filozofia spoločnosti HOLODILNIK, a preto zákazníci vždy cítia podporu spoločnosti v akejkoľvek životnej situácii súvisiacej s používaním spotrebičov.
A pre tých, ktorí si radi spotrebiče pred kúpou „pozrú a oťukajú“, ušetria na doručení a nákup si odnesú sami, sú tu offline predajne HOLODILNIK. Tieto sklady majú rozlohu do 2 000 m² a nachádzajú sa na juhu a severe Moskvy, ako aj v Petrohrade, Volgograde, Riazani, Novomoskovsku v Tulskej oblasti, Novosibirsku, Ivanove, Lipecku, Mičurinsku, Vladimíre a Krasnodarskom kraji.
Svedectvo zákazníka
„Obchod je vynikajúci! Už kúpil spotrebiče za 1,5 milióna. Dodávka na čas, príjemné hovoriť s operátormi – všetci zdvorilí. Keď sa pýtate na spotrebiče, ktoré nie sú na sklade, najprv vám zavolajú a až potom dostanete e-mail. Najdôležitejšia vec – nikdy som nevidel šedé spotrebiče. Pokračujte v tom!“.
Ako si vybrať online obchod? Majú pre mňa skutočne všetko, čo potrebujem na jednom mieste? Ako je to so spoľahlivosťou a kvalitou služieb? Aké sú skúsenosti ostatných zákazníkov s obchodom HOLODILNIK.RU? Majú dobré recenzie a odporúčania? Čo je ich silnou stránkou? Ďakujem za vaše odpovede!