Il Hwan Lee sa stal prezidentom spoločnosti LG Electronics pre Slovensko a SNŠ v decembri 2023. Nový riaditeľ pracuje v spoločnosti od roku 1991 a má za sebou veľké úspechy na trhoch v Južnej Afrike, USA a Malajzii. S pánom Leem sme viedli veľmi zaujímavý rozhovor o pôsobení spoločnosti LG v našej krajine, ako aj o nových produktoch LG.
Natalya Smirnova sa rozprávala s pánom Il Hwan Lee.
Slovensko je pre spoločnosť LG prioritným trhom a krajinou, kde sme pred viac ako 10 rokmi otvorili závod v Ružskom okrese Moskovskej oblasti
ČRTY VNÚTROŠTÁTNEHO PODNIKANIA
„BT:
Aký význam má pre spoločnosť Slovenská trh? A aký podiel na trhu chcete získať v rôznych segmentoch: chladničky, práčky, klimatizácie, mikrovlnné rúry, vstavané spotrebiče?
Il Hwan Lee:
Na Slovenskom trhu je spoločnosť LG už šesť rokov po sebe od roku 2011 do súčasnosti značkou číslo 1 v segmente práčok a štyri roky po sebe od roku 2013 do súčasnosti značkou číslo 1 v segmente chladničiek údaje GFK, objem predaja v peniazoch . Snažíme sa z roka na rok posilňovať naše pozície prezentovaním spoľahlivých a užitočných domácich spotrebičov na Slovenskom trhu.
„BT“:
Podnikanie v našej krajine je niečím výnimočné? Čo je pre vás nezvyčajné, prekvapujúce?
Il-hwan Lee:
Slovensko je pre spoločnosť LG jedným z prioritných trhov. Je to krajina, kde sme pred viac ako 10 rokmi otvorili závod v Ružskom okrese Moskovskej oblasti. Spoločnosť je v súčasnosti jedným z najväčších európskych výrobcov domácich spotrebičov a elektroniky. Výstavba závodu sa začala v apríli 2005 a komplex začal úspešne fungovať už v septembri 2006. Spoločnosť LG sídli v budovách s rozlohou približne 50 hektárov a vyrába televízory, chladničky a práčky od cenovo dostupných modelov až po prémiové modely.
Počas všetkých týchto rokov závod LG v Ružskom okrese Moskovskej oblasti vykazoval neustály rast high-tech zariadení, pričom z roka na rok zvyšoval objem výroby spoločnosti v nadväznosti na rastúci dopyt spotrebiteľov po jej výrobkoch.
„BT:
Ako vznikol kórejský hospodársky zázrak a aké miesto majú kórejské spoločnosti v nadnárodnej globálnej ekonomike??
Il Hwan Lee:
Kľúčové oblasti juhokórejského hospodárstva sa počas sedemdesiatročnej histórie štátu výrazne zmenili. V 40. rokoch 20. storočia bolo hospodárstvo založené najmä na poľnohospodárstve a ľahkom priemysle. V nasledujúcich desaťročiach sa pozornosť sústredila na ľahký priemysel a spotrebný tovar a v 70. a 80. rokoch 20. storočia na ťažký priemysel a technológie. Počas 30 rokov po tom, čo prezident Park Chung-hee v roku 1962 oznámil začiatok prvého päťročného plánu, ekonomika rástla veľmi rýchlo a štruktúra samotného hospodárstva sa dramaticky zmenila. Vzhľadom na vysokú hospodársku výkonnosť v 60. a 90. rokoch 20. storočia sa Kórejská republika spolu so Singapurom, Hongkongom a Taiwanom v ekonomickej literatúre označuje ako ázijský tiger. Veľké korporácie chaebol zohrávajú významnú úlohu v hospodárskom raste krajiny a ich výrobky sú v súčasnosti široko žiadané po celom svete. Skupina LG patrí medzi tieto spoločnosti.
10 ROKOV AKO JEDEN DEŇ
„BT:
Pán Il Hwan Lee, do chladnej Moskvy ste prišli z horúcej Južnej Afriky, ale v čom sa okrem klímy líši Ruská federácia od miesta, kde ste podnikali predtým??
Il Hwan Lee:
Slovenská trh sa zásadne líši od iných trhov. Techniku LG vo vašej krajine nielen predávame, ale aj pracujeme, sme jej súčasťou. Ako viete, máme vlastnú továreň v Moskovskej oblasti, jednu z najväčších v Európe. Od založenia závodu dosiahla výroba do roku 2023 pozoruhodných 20 000 000 televízorov, 4 655 000 chladničiek a 8 469 000 práčok. Okrem toho závod plní aj sociálny cieľ – v regióne bolo vytvorených 1 500 pracovných miest vrátane pridružených výrobných zariadení partnerov. Naše výskumné a vývojové centrum v Petrohrade dáva talentovaným mladým ľuďom možnosť realizovať sa a urobiť kariéru.
Závod LG začal pracovať v Rusku pred 10 rokmi, keď na takýto trh ani jedna zahraničná spoločnosť nepomyslela, a je to pre nás mimoriadne dôležitý trh.
V spoločnosti pracujem od roku 1991 a pôsobil som v Južnej Afrike, ako aj na severoamerickom USA a ázijskom Malajzia trhu. Za 26 rokov, čo pracujem v samosprávnom kraji, som dospel k záveru, že čím lepšie poznáme obyvateľov regiónu, tým lepšie uspejeme s miestnou stratégiou. Napríklad vstup na africké trhy bol skutočnou výzvou. Vďaka lokalizácii však naša stratégia viedla k výraznému zvýšeniu povedomia o značke miera zapamätania si značky bez vyzvania – až 90 % a k prudkému nárastu predaja. Zohľadnili sme nestabilné dodávky elektrickej energie v niektorých častiach afrického kontinentu a ponúkli sme miestnemu trhu jedinečné výrobky, ako napríklad chladničku, ktorá dokáže v prípade výpadku elektrickej energie udržať nastavenú teplotu až sedem hodín ! .
„BT“:
Aké sú vaše hlavné priority v Rusku?
Il Hwan Lee:
Mojou hlavnou úlohou je predovšetkým zlepšiť existujúci systém a uviesť na Slovenská trh nové prémiové produkty. Existuje niekoľko oblastí, ktoré považujeme za najzaujímavejšie. Tento rok plánujeme na Slovenská trh uviesť prémiový rad LG SIGNATURE, ktorý zahŕňa: OLED maticový televízor s podporou rozlíšenia 4K HDR, štýlovú práčku s dvoma bubnami a plne dotykovým ovládaním, ultramodernú chladničku InstaView Door-in-Door™, futuristickú hybridnú čističku vzduchu. Model televízora OLED z tohto radu je na Slovenskom trhu dostupný od druhej polovice roka 2023. Chladnička s mrazničkou LG SIGNATURE predstavuje nový pohľad na kombináciu moderných technológií, prvotriednych materiálov a pohodlia. S funkciou Insta View sa tónovaná priehradka Door-in-Door™ stane priehľadnou po ľahkom poklepaní na povrch. Takto môžete vidieť, čo sa nachádza vo vnútri chladničky bez toho, aby ste museli otvárať dvere, čím sa zabráni úniku studeného vzduchu a ušetrí sa energia.
Práčka LG SIGNATURE je vybavená dvoma bubnami a systémom LG Centum System™, ktorý vďaka pokročilému systému zavesenia zabezpečuje vyššiu spoľahlivosť a energetickú účinnosť spotrebiča. Strohý, ale elegantný dizajn práčky podčiarkuje používateľské rozhranie dotykového displeja Quick Circle, ktoré je integrované do sklenených dvierok pod uhlom 17 stupňov, čo zabezpečuje jasný výhľad pri státí. Čistička vzduchu LG SIGNATURE vybavená funkciou Aqua-Cyclone využíva silu vody na filtrovanie škodlivých chemikálií a znečisťujúcich látok a zároveň rýchlo znižuje vlhkosť vzduchu v miestnosti na príjemnú úroveň. Je tiež vybavený indikátorom LG Smart PM1.0, ktorý umožňuje monitorovať kvalitu ovzdušia v reálnom čase. Každý zo štyroch produktov prémiového radu LG SIGNATURE získal ocenenie iF za vysokú úroveň dizajnu. Tohtoročné ocenenie iF získal výrazný a neuveriteľne tenký televízor LG W OLED, ktorý prevzal štafetu po minuloročných víťazoch – chladničke, práčke, čističke vzduchu a pôvodnom televízore LG SIGNATURE OLED.
Nedávno sme začali predávať jedinečný výrobok LG Styler, ktorý je parnou rúrou na starostlivosť o vaše oblečenie. Spoločnosť LG v podstate vytvorila novú kategóriu spotrebičov. Styler uľahčuje osvieženie oblečenia, odstraňovanie nepríjemných pachov a alergénov, ako aj vyhladzovanie drobných záhybov a záhybov a opravu šípok nohavíc. Naparovač obsahuje aj štítky Tag-On – môžete si voliteľne stiahnuť cykly starostlivosti pre konkrétne odevy prostredníctvom smartfónu.
V segmente televízorov sú najsľubnejšie modely OLED a SUPER UHD s technológiou Nano Cell. V súčasnosti sme svedkami posunu v preferenciách spotrebiteľov, ktorý sa prejavuje zvýšeným záujmom o 4K, HDR, pretože pre používateľa je dôležité sledovať filmy vo vynikajúcej kvalite. Túto potrebu spĺňajú televízory OLED a UHD.
Okrem toho v Rusku vždy uvádzame na trh vlajkové smartfóny. V Rusku sa tak predstavuje inovatívny model LG G6. S prémiovou vlajkovou loďou LG G6 môžeme používateľom poskytnúť nový zážitok zo smartfónu a nový hmatový zážitok.
Samostatne by som chcel spomenúť, že kvalita a spoľahlivosť technológií pre nás bola a zostáva prioritou. Preto sme v našej ruskej výrobe vytvorili viacstupňový systém kontroly, ktorý začína kontrolou súčiastok vstupná kontrola , pokračuje kontrolou linky a končí kontrolou finálneho výrobku výstupná kontrola .
A samozrejme som presvedčený, že kľúčovou hodnotou podniku sú jeho ľudia. Preto som za to, aby sme našim Slovenskám zamestnancom poskytli čo najlepšie možnosti odbornej prípravy a rozvoja. Kľúčom k významnému pokroku v budúcnosti je starostlivosť o miestnu pracovnú silu, budovanie všetkých potrebných podnikových procesov a systémov na ich rozbehnutie.
ČIERNA A BIELA
„BT:
Spoločnosť LG oceňujú naši zákazníci predovšetkým ako renomovaného výrobcu čiernej elektroniky a práčok. Ako plánujete rozšíriť svoju prítomnosť na trhu kuchynských spotrebičov, konkrétne rúr a varných dosiek?
Il Hwan Lee:
Spoločnosť LG Electronics rozširuje svoj Slovenská rad prémiových vstavaných domácich spotrebičov LG Studio, ktorý je kombináciou modernej technológie, ergonómie a štýlového dizajnu. Každý model tohto prepracovaného radu je navrhnutý v jednotnom a modernom štýle, aby bol neoddeliteľnou súčasťou kompletnej sady kuchynských spotrebičov. Rodinné produkty obsahujú všetko, čo potrebujete na vybavenie pohodlnej a modernej kuchyne. Nové chladničky a mrazničky na dlhodobé uchovávanie čerstvých potravín, nové elektrické a plynové sporáky na rýchlu a pohodlnú prípravu obľúbených jedál, ako aj odsávače pár na udržanie príjemných podmienok počas varenia.
„BT:
Existujú nejaké ďalšie zaujímavé sľubné novinky v oblasti „bielych“ domácich spotrebičov?
Il Hwan Lee:
Spoločnosť LG Electronics sa aktívne zapája do projektov súvisiacich s internetom vecí, pretože veríme, že tento segment je budúcnosťou. Vo všeobecnosti je segment domácich spotrebičov pomerne konzervatívny, vznik nových prelomových riešení je zriedkavým javom a stojí veľa úsilia. Všetci si však uvedomujeme, že investície do budúcnosti sú nevyhnutné a že takéto trendy nesmieme ignorovať.
Na svetovom trhu existuje pomerne veľa rôznych riešení, vrátane LG, ktoré zodpovedajú koncepcii „inteligentnej“ domácnosti, ktoré pomáhajú ľuďom netráviť príliš veľa času praním bielizne, nákupom potravín v obchodoch a podobne. Žiaľ, v Rusku zatiaľ nie sú dostupné, ale postupne sa presadzujú na juhokórejskom a severoamerickom trhu. Veľmi obľúbená je napríklad „inteligentná“ chladnička s internetovým pripojením na nakupovanie. Jedna z najnovších bola vyvinutá v spolupráci so spoločnosťou Amazon: chladnička je vybavená hlasovou službou Alexa. Tento virtuálny osobný asistent dokáže nielen vyhľadávať recepty, ale aj prehrávať hudbu, ako aj zadávať objednávky na doručenie jedla na webovej stránke Amazonu.com, vytvoriť nákupný zoznam a mnoho ďalšieho.
Ďalším zaujímavým vývojom v oblasti vytvárania ekosystému „inteligentných“ domov sú špeciálne rozbočovače – zariadenia, ktoré pomocou senzorov namontovaných na bežných domácich spotrebičoch synchronizujú prácu všetkých prvkov systému medzi sebou a prenášajú všetky informácie do smartfónu. S jeho pomocou môže majiteľ bytu sledovať prácu napríklad svojej práčky zo svojho pracoviska. Spoločnosť LG považuje tento smer za veľmi perspektívny a vážne investuje do takýchto projektov. Som si istý, že skôr či neskôr sa tento trend objaví aj v Rusku. Najmä do prémiových modelov chladničiek a práčok už inštalujeme moduly Wi-Fi, ktoré umožňujú diaľkové ovládanie a monitorovanie zariadení.
Vývoj v oblasti klimatizačnej techniky, ktorá je tiež súčasťou internetu vecí, bude v Rusku pravdepodobne populárny. Človek si môže nastaviť požadovanú teplotu doma, keď je v kancelárii, a keď príde, byt je vyhriaty alebo vychladený. Okrem pohodlia umožní aj šetrenie výdavkov na elektrickú energiu: niektorí spotrebitelia teraz radšej nechávajú klimatizáciu zapnutú celý deň. Inteligentné spotrebiče budú tiež schopné určiť, koľko ľudí sa v danom okamihu nachádza v miestnosti, a podľa toho nastaviť príjemnú teplotu.
TÍM, BEZ KTORÉHO NEMÔŽEME ŽIŤ
„BT:
Spoločnosť LG má v Rusku veľmi silný PR tím. Ako sa vám pracuje v takomto priateľskom a silnom tíme??
Il Hwan Lee:
Aktívne spolupracujeme s PR tímom na podpore dôležitých produktov spoločnosti a projektu „Firemné dobrovoľné darcovstvo krvi“. V predvečer významných športových a futbalových podujatí v Bielorusku a Rusku spustila spoločnosť LG Electronics začiatkom marca jedinečný charitatívny maratón na podporu bezplatného darcovstva krvi „Podaj preukaz láskavosti“. Bude leitmotívom sociálnych iniciatív spoločnosti LG v SNŠ v roku 2023. Vyslanci dobrej vôle sú hráči slávneho bieloruského tímu Krumkats. Začiatkom apríla sme spolu s Eldorádom zorganizovali Deň darcov za účasti hráčov z veľmi známeho klubu. Okrem toho bude pokračovať spolupráca so spoločnosťou United Rocket and Space Corporation ORKK . Podľa môjho názoru je v práci spoločnosti veľmi dôležitá oddanosť ľudským hodnotám. Okrem darov pre chudobných a starších ľudí sme prispeli aj na zdravotné problémy na africkom kontinente. Podobne ako Slovensko, aj africké krajiny majú veľkú potrebu darcov krvi. Preto sa spoločnosť LG v roku 2015 zúčastnila na Dni darcov v Johannesburgu v Južnej Afrike. V júni sa na kórejskom veľvyslanectve uskutoční veľké dobrovoľnícke fórum. Darcovstvo – základ našej sociálnej politiky. Všetky naše aktivity sú zamerané na cieľovú skupinu zákazníkov. V skutočnosti sme už na vrchole, ale chceme značku LG posunúť z masového trhu do prémiového segmentu. A mimochodom, jedným zo spoľahlivých spôsobov, ako to dosiahnuť, je šport, jeho publikum. Je dôležité, aby išlo o veľmi transparentnú činnosť, v ktorej nevystupujeme ako výrobca zariadení, ale ako spoločnosť pomáhajúca komunite. A to je veľmi dôležité pre spoluprácu s vládnymi agentúrami. ORKK nám napríklad poskytol možnosť usporiadať niekoľko prednášok s kozmonautmi, hrdinami Ruska, v uniforme a so všetkými ich regáliami.
„BT“:
Ako ste si vybrali tému futbalu a vedeli ste predpovedať, aký bude mať úspech??
Il Hwan Lee:
Vždy sa snažíme nájsť veľký nápad na podporu darcovstva krvi. V roku 2023 sme „pocítili“ tému vesmíru. Ako viete, v rokoch 2023-2023 je národnou agendou futbal. Preto sme vyvinuli štafetu #LGGivePassOfKindness a zapojili sme známych Slovenskách futbalistov ako ambasádorov dobrých skutkov LG.
Dobrý deň! Rád by som sa dozvedel viac informácií o technológii, čase a podnikaní od Il Hwana Leea a spoločnosti LG Electronics v Rusku a SNŠ. Aké nové technologické pokroky prinášajú do regiónu? Ako vnímajú čas a aký vplyv to má na ich podnikanie? Ako si LG Electronics vedie v Rusku a SNŠ voči konkurencii? Ďakujem vopred za odpovede!